Standard OTC—渠道和手段的演变

自成立之初，货币及其通过付款进行交换的想法已经有了很大的发展。从商品到谷物，从金属硬币到纸张，从银行帐户到电子钱包，金钱已经呈现出各种形状，大小和形式。付款从易货系统（谷物商品交换）发展到令牌系统（硬币和纸币交换），到现金池（银行帐户和存款），再到无现金支付（信用卡，支票，电子钱包）。在过去十年左右的时间里，支付技术以令人眼花zz乱的速度增长。
现在，支付服务的发展日新月异，新的提供商，新的平台和新的支付工具也在快速发展。随着消费者行为的发展，人们期待着全方位的电子商务-这是一种能够以相同的方式进行支付的功能，无论是在商店，在线还是通过移动设备进行购买。这种转变促使零售商需要适应快速，简单和安全的移动支付。
2017年，支付行业将处于转型状态。与替代支付渠道的持续战争将加剧，新兴市场的挑战将迫使现任企业采取严厉措施。一些关键驱动因素是：
1.实时支付： RTP代表了支付行业内发展的一个新阶段，其几个关键功能使其区别于当前的支付方式，特别是速度，增值消息传递功能和交易状态的即时可用性。RTP将为金融机构提供创新/满足客户需求的功能/特性。
2. 分布式账本技术（DLT）/区块链：区块链具有在其各种应用程序中完全改变金融交易处理成本模型的潜力。它还使所有处理都可以通过分布式系统网络或在云中完成，从而避免了使用昂贵的数据中心或大型机。
3. 扩大非物理接口的支付：传统接口受到外部利益相关者（亚马逊，谷歌，Facebook和苹果）的挑战，主要有两种方式：语音助手和VR。联网助手变得更智能，并通过增强NLP和图像识别功能添加功能。随着语音优先解决方案的发展，对物理接口（尤其是移动设备）的投注不再能确保长期相关性。由于Facebook痴迷于杀死智能手机以拥有虚拟空间，因此为它们开发的经典界面和解决方案将逐渐失宠。
4. 统一平台：NPCI 于2016年推出了首个免签Visa /万事达卡/ SWIFT的支付系统–统一支付接口（UPI）。UPI是专为移动时代设计的开源平台，可帮助轻松集成各种支付平台。UPI由单个付款API和一组支持API提供支持。UPI提供了金融服务行业生态系统的全新模型。UPI成为SWIFT称之为通向单一支付平台之路的起点。在过度饱和的支付生态系统中， UPI是支付环境应朝着什么方向发展的基准，在该生态系统中，过多的“支付”不会让任何人获胜。跨业务的脱节体验会造成客户混乱，最后，由于客户群有限，这限制了每个现有和新的支付服务提供商的机会。SWIFT的专业人员强调，支付行业必须从众多的老化和昂贵的系统和方案迁移到一个平台来处理所有支付。但是，为客户提供单一付款体验（基于无缝系统互操作性，可与移动电话媲美）比单一付款平台更有可能实现未来。
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