Web2.0前期的“眼球经济”,即以吸引用户长时间观看内容、使用工具为导向,占有用户的“屏幕时间”(Screen time),从中寻求各种“变现”机会(例如让用户看到更多广告)。移动互联网普及后,用户的时间越来越碎片,与此同时,大型社交网络平台社交化的内容创作、内容传播进入大繁荣,人们很难再有耐心和忠诚度去自行光顾一个App站点。于是渐渐地,大部分的App只是躺在用户的手机里,“尘封”,被遗忘。
流量昂贵、存量激活和数据隐私
时至今天,国内技术市场相比5年前,变化不是一点点。
首先,公域流量变得越来越昂贵;其次,已经转化成存量的客户,在互联网平台上不好触达与服务,受平台的各种规则制约;再是当自家的业务复杂度增加起来,个性化需求越来越多的时候,难以灵活订制。何况还有商业隐私数据落在第三方平台的顾虑,数据就是资产,这些资产的归属权就是一个问题;对企业而言,留存在第三方的运营数据,使用上也非常不便。
企业发展前期,也许顾不上什么数据资产的保护和利用,但是在发展起来后,是时候重新审视自己的数字化策略。
是时候重新拾起“封尘”的App,外需(公域)- 内需(私域)一并兼顾。