- 用户使用产品时,并不关心你的产品有多棒,而是关心他们使用产品时自己有多棒。
- 《看见成长的自己》
- 不能做–> 能做但是费力–> 精通
- 技能的划分也很重要,书中提到更细粒度的子技能学习法是构建技能的最佳途径。我们需要帮助用户划分小的子技能,让他们在完成时,经过一组到三组45~90分钟的练习就能达到95%的精通度。
- 按个人观点来看,行业不同标准也不同,但是我们一定要把握住关键的信息,即要帮助用户降低产品的使用难度,能快速上手并且能帮助用户获得成就感而留存下来。
如果这项任务或者技能过于复杂,就需要将其划分为更细粒度的子任务或者子技能。
如果这一任务并不复杂,只是难度太高,则要降低标准或者要求。