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原创 经典的软件质量保证检查过程

1.0目的  本文的目的是描述ABC中心的SQA组进行内部软件过程检查所使用的程序。执行检查的目的是为了提供对软件过程的客观承诺确认,并最终提交满足标准、手册、规格书以及程序等方面要求的软件产品。  2.0范围  文中所描述的程序适用于ABC中心SQA组执行的内部软件过程检查。  3.0术语表  KPA:关键过程域。  SEI:软件工程研究所。  CMM:能力成熟度模型。  SQA:软件质量保证。

2005-04-05 15:05:00 8752

原创 安全组项目质量管理经验

  在软件产品的研发过程中,软件质量一直处于最为核心的地位。软件企业能否顺利发展需要多方面的努力,其中软件质量保障在其发展过程中占有非常重要的位置。对于一个软件项目而言,由于所呈现的大多是脑力劳动成果的形式,很大程度上取决于项目组成员的集体智慧、编码水平和群体贡献。所以从软件项目的开始到结束(发布)过程中的动态不确定因素很多,这必然极大地增加了项目质量控制的难度,使得在按时提交软件产品的前提下有效

2005-04-05 15:03:00 5958

原创 朱兰的质量管理论

“质量是一种合用性,而所谓“合用性(Fitness for use)”是指使产品在使用期间能满足 使用者的需求。”“事实证明,TQM带给企业一个强烈的呼声,一个新的工作动力,一种新的管理方法。为此,我们对TQM必须全力以赴,再接再励。因为TQM给我们的企业经营提供了一种新的管理方法和体系。”                                                 —朱兰  

2005-04-05 15:02:00 7323

原创 如何实施软件质量保证

软件质量保证(即SQA——Software Quality Assurance),是CMM2级中的一个关键过程域,它是贯穿整个软件过程的第三方独立审查活动,出现在大多数关键过程域的检查与验证的公共特性中,在整个软件开发过程中充当重要角色。从CMM2级中包含的6个关键过程域来看,无论是需求管理、软件项目计划、软件项目跟踪与监控,还是软件子合同管理、软件配置管理,都不同程度地存在于我们现在正在进行的软

2005-04-05 15:01:00 8475

原创 Rational统一过程(来自IBM developerWorks)

Rational Unified Process 是软件工程的过程。它提供了在开发组织中分派任务和责任的纪律化方法。它的目标是在可预见的日程和预算前提下,确保满足最终用户需求的高质量产品。什么是 Rational 统一过程( Rational Unified Process)?Rational Unified Process 是软件工程的过程。它提供了在开发组织中分派任务和责任的纪律化方法。它的目

2005-04-05 14:43:00 7654 1

原创 有效的软件质量管理

一、引言随着社会信息化水平的不断提高,信息行业急速膨胀,信息企业快速成长,随之带来的信息市场竞争激烈,企业为了求生存,满足客户要求则成为各行各业的首要责任。依赖于质量、成本和进度的客户满意度,质量则是重点支撑之一,这样要求我们对质量管理需要加强认识。我们都知道pmbok把项目管理划分为9个知识领域,即范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。质量

2005-04-05 14:40:00 7153 1

原创 SQA报告

    在软件开发实施过程中,SQA是一个独立的角色,而SQA报告也是其工作的一个重点。如何把握好SQA报告的客观性与SQA报告的合适度是一个相当重要的问题。    在SQA工作中,SQA报告有些时候很容易失去一种效力;相信实施过SQA工作的组织中也许都碰到过类似的问题,特别是在刚开始实施的企业中;在缺泛促进力的情况下,SQA的工作常常会降低到统计缺陷的数据,审核一些无关紧要的问题,争论一些无关紧

2005-04-05 14:38:00 8552

原创 五种全面质量管理工具

解决日常业务问题的质量管理实用技巧。随着质量运动的迅速铺开,许多人耗费大量时间和精力在自己的企业内实施质量管理。可是,他们经常失望地发现,他们很难知道哪种质量工具和技术最适合哪些具体场合。下面介绍几种质量工具及如何运用它们解决日常业务问题。每种工具的讨论都包括下列内容:何时用、何时不用、培训、能达到何目的、注意事项和使用程序。--鱼缸会议这是一种组织会议的方式。不同的群体本着合作的精神,一起分享各

2005-04-05 14:36:00 7666 1

原创 如何对软件质量进行评估?

摘要:本文从软件质量的有关概念出发,根据指标选取原则,在分析软件质量特征的基础上提出了相应的软件质量评估指标的选取原则,并进而建立了软件质量评估体系。关键词:软件质量 质量评估指标体系1 软件质量的有关概念软件质量是“软件产品具有满足规定的或隐含要求能力要求有关的特征与特征总和”。根据软件质量国家标准GB-T8566--2001G,软件质量评估通常从对软件质量框架的分析开始。1.1 软件质量框架模

2005-04-05 14:27:00 11465 1

原创 如何实施SQA

     SQA(软件质量保证)是CMM2级中的一个重要关键过程区域,它是贯穿于整个软件过程的第三方独立审查活动,在CMM的过程中充当重要角色。  SQA的目的是向管理者提供对软件过程进行全面监控的手段,包括评审和审计软件产品和活动,验证它们是否符合相应的规程和标准,同时给项目管理者提供这些评审和审计的结果。因此,满足SQA是达到CMM2级要求的重要步骤之一。背景  对任何制造业企业来说,质量保证

2005-04-05 14:23:00 7595 2

原创 完美大餐如何做?软件工程质量管理是关键

  提起如今的IT项目,软件工程倍受关注。而软件的质量更是众人关注的焦点,因为目前还没有一套完善的评估标准。甚至有人提出,现在的软件开发根本提不上是“工程”,因为它太稚嫩了,还没有一套成熟的标准来比照;因而软件项目极易出现失败或失误。大量实践证明,软件工程项目的成败,通常是因为管理问题(协同工作的能力),而不是技术上的问题。要想做一盘“完美”的软件大餐,质量管理的作用是不言而喻的。   在实际的项

2005-04-05 14:13:00 5833

原创 为什么需要软件度量

  在软件开发中,软件度量的根本目的是为了管理的需要。利用度量来改进软件过程。人们是无法管理不能度量的事物。在软件开发的历史中,我们可以意识到,在60年代末期的大型软件所面临的软件危机反映了软件开发中管理的重要性。而对于管理层人员来说:没有对软件过程的可见度就无法管理;而没有对见到的事物有适当的度量或适当的准则去判断、评估和决策,也无法进行优秀的管理。我们说软件工程的方法论主要在提供可见度方面下工

2005-04-05 14:10:00 7670 2

原创 独立与客观—CMM中的软件质量保证实施准则

确立工作目标   SQA(Software Quality Assurance,软件质量保证)是CMM的一个关键过程域,CMM的每个关键过程域几乎都涉及软件质量的验证,它在软件开发过程中起着非常重要的作用。在CMM中,软件质量保证的目标是为管理者提供当前软件项目进行过程与最终产品的可视性。它的主要工作包括:评审软件工程活动、审计软件产品、将结果通知项目组成员及相关经理。从CMM的框架结构来看,软件

2005-04-05 14:04:00 5624

原创 CMM与质量管理

一、CMM的产生    软件能力成熟度(the Capability Maturity Model for Software, 简称CMM)是美国软件工程研究所(Software Engineering Institute, 缩写为SEI)首先提出的。SEI是美国国防部设立,SEI的任务是提供一系列技术管理方法来提高软件工程水平,保证美国防部能够通过成本、进度和质量的预估和改进获得并且支持其精准的

2005-04-05 13:50:00 6870 2

原创 软件质量需求

Bertrand Meyer 和 Bill Venners 讨论软件质量不断攀升的重要性、市场对软件质量的影响以及软件复杂性的挑战。 Bertrand Meyer 是同时活跃于学术和商业二界的软件先驱。他目前担任瑞士理工学院的软件工程协会主席。他撰写了数量浩繁的论文和书籍,如经典的《面向对象软件构造》( Prentice 出版社, 1994 , 2000 )。 1985 年,他创立了交互软件工程公

2005-04-05 13:35:00 6223

原创 质量和风险管理

摘要本文的目的是比较软件质量和软件风险管理之间的关系。文章首先回顾了基本原理、技术,以及它们在质量软件开发过程中的应用。读者可以知道风险管理的基本概念,包括Boehmis的六步风险管理过程。文章讨论了质量软件技术是如何既是软件开发风险的贡献者又是缓和者。质量入门介绍根据国际标准组织(ISO)的定义,质量是依靠特定的或暗指的能力满足特定需要的产品或服务的全部功能和特征。这个定义说明了质量是产品的内在

2005-04-05 13:32:00 6653 1

原创 SQA到底是什么?

一、 前言本人在企业从事SQA工作,同时兼任SEPG的工作进行基于CMM3的过程改进,在实践过程中,对SQA的工作有了较多的想法和认识。本文是个人看法,请大家指教,如果要和本人联系,请发Email到:heqingemail@163.net。二、SQA的理论探索2.1、过程的 认识我们都知道一个项目的主要内容是:成本、进度、质量;良好的项目管理就是综合三方面的因素,平衡三方面的目标,最终依照目标完成

2005-04-05 13:30:00 13110 10

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