计算机专业不香了?AI 冲击就业,最先下岗的是“程序员”……

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前言

要说最近压在中产家长们心头最重的一块大石头,莫过于人工智能的冲击了。

从ChatGPT,到GPT4.0乃至5.0;从AI绘画的midjourney,到AI视频的sora,乃至最近可以AI创作音乐的SUNO……

从编程到文艺创作,AI好像开始要把这一代中产娃的未来给堵死了!

别说娃了,中产父母们自身都可能有些惶恐:自己的工作,会不会哪一天就被AI给取代了?

毕竟,从硅谷开始,各大公司的裁员一波接一波,看得人心拔凉……

不过,马斯克以及一些权威经济学家的最新观点,也许能让大家看到许多希望和慰藉——

“人工智能不是来抢工作的,而是来创造工作的!”

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AI抢工作?

也许是来帮助“共同富裕”的!

根据去年12月发布的一份报告,目前有四分之一的美国人“有些担心”人工智能会取代他们的工作;而对于大约2%的人来说,这已经成为现实。

以藤校为首,许多大学也开始开设AI相关专业。很多中产父母都在思考,是不是该让娃从传统STEM专业转舵换方向。

黑格尔曾说过,“人类从历史中学到的唯一教训,就是没有从历史中吸取到任何教训。”

时间倒回到前几次工业革命发生时,每次都会有一大批职业被取代,甚至整个行业就此消失——但伴随而来的则是经济的飞速发展,更多新兴行业涌现出来。

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图源:Pexels

对于新技术的恐慌,看起来如此陌生,却在历史上有迹可循。

前不久,在与CNN对谈时,高盛首席经济学家简·哈祖斯(Jan Hatzius) 对人工智能和就业的未来做出了预测。

哈祖斯直言,人工智能的发展当然会取代一部分职业,“ 我认为人工智能可以提高生产力。虽然它将破坏某些部分的就业,但随后我们也会在其他地方看到创造更多就业机会的方法。

数百年来经济增长和创新的历程皆是如此,新技术都是减少劳动力的,让某些领域的就业减少甚至停滞,但随后又大幅增加了其他领域的就业。

虽然短期内,没人能确定人工智能到底有哪些具体的影响,但哈祖斯有信心的是:随着时间的推移,人工智能会从根本上促进生产率提高,从而显著促进经济增长。

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图源:美联社

这位经济学家的想法和去年11月马斯克的预言很大程度上重合了。

去年11月,在英国举行的首届人工智能安全峰会上,马斯克对AI和就业做出了一些更为惊人的预测。

英国首相苏纳克替大家问出了那个普遍的担忧:AI似乎正在夺走人们的工作,挤占就业市场。

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而马斯克则给出了一剂“强心针”般的答案:传统的就业形势的确会“过时”,但我们也将在人工智能的帮助下,走入普遍高收入的“共同富裕”时代。

“我认为,人工智能将使我们的社会更加平等,因为它将降低许多商品和服务的成本和价格。例如,人工智能将使医疗保健、教育、娱乐等领域更加普惠和高效。这将使更多的人能够享受到高质量的生活。”

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AI让更多人实现“无痛转码”

作为生成式人工智能(所谓的genAI),ChatGPT和midjourney等工具可以减轻许多琐碎重复的工作内容,让员工更多投入创造性工作中。

此外,AI更重要的一大积极意义在于,工作会更加“民主化”。

在此之前,很多人的就业出路都要依赖“转码”。文科转码、“天坑专业”转码,一度被认为是毕业后“逆天改命”的唯一机会。

现在,生成式人工智能可以使没有学过CS的员工利用AI创建自己的应用程序,简单来说,人工智能消除了很多技术壁垒,让更多人可以无痛转码。

会利用人工智能为自身服务的人,相当于直接成为了复合型人才。

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图源:Pexels

而人工智能带来的新技术和新功能,也在创造新的需求。

国际四大会计师事务所之一安永,从2012年以来一直在部署通用人工智能,这十多年间,员工工作的效率和准确性都得到大幅提升。

例如,该公司实施了可以总结报告的自动文档阅读器;它还推出了数据分类引擎和预测算法——帮助员工完成日常任务的工具。

安永全球创新主管Jeff Wong表示,通过人工智能实现任务自动化,完成时间提高了 10 倍,结果准确性提高了 5 倍。

更重要的是,人工智能技术并没有取代员工,反而迫使公司雇用更多的技术人员。

2018年,安永拥有2100名技术人员,如今则已超过7.5万人——许多新员工的加入恰恰是为了适配人工智能创造的新功能。

Wong说:“我和其他人一样相信,在未来15到20年的时间范围内,人工智能将扩大就业范围并创造就业机会。从现在开始,我们将经历一个时代的转变。”

针对人工智能的技能培训,可以使没有CS学位的员工有效地理解计算机编码等概念,而无需真正能够编写代码。

“老实说,我认为社会在人工智能培训方面做得不够,”Wong说,“由于人工智能的显著推动,变革步伐加快,政府和社会有义务大力投资再培训。

未来你会失业吗?或许会,但如果你真的能够在自己的领域熟练使用AI,那你也能更容易实现职业方面的转型。

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图源:Pexels

根据Gartner 的一份新报告,到2033年,AI能创造和带来的就业机会将超过5亿个!

自由职业平台 Upwork 委托对1,400 名美国商界领袖进行的一项调查也发现,企业会因生成型人工智能而雇用更多员工。

接受调查的企业领导者(包括高级管理人员到首席高管级别的员工)中有 49% 的人表示他们将雇用更多的全职员工,同样比例的人表示他们将雇用更多的自由职业者。

Upwork 发现,64% 的高管受访者表示,由于生成式人工智能,他们将雇佣更多各类专业人士。

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转型“阵痛期”

这些职业最可能先被取代

任何技术革命都必将伴随着转型的“阵痛期”,势必有一些职业会迎来第一波“当头棒喝”。

福布斯在一篇探讨AI和就业的文章中指出,有这样一些职业是最先会遭遇人工智能冲击的:

  1. 网站开发
  2. 自动化营销
  3. 销售开发代表
  4. 个人和企业的基本法律支持
  5. 报税和基本商业会计
  6. 客户服务(L1/L2一线/二线支持)
  7. 轻度编程和应用程序开发
  8. 社交媒体内容和新闻稿
  9. 库存管理和优化
  10. 人力资源管理与识别

当然,即便是身处这些岗位的人,也不必从现在开始担忧,人工智能对工作岗位替代的影响并不像大家担忧和想象的那么大。

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在一项调查中,只有4% 的企业表示,人工智能对工作岗位替代产生了广泛影响;此外高达53%的受访企业指出人工智能对取消工作岗位没有影响。

这场风暴即便要来临,也会经历漫长的转变期,长到足以我们学会如何去适应。

企业和招聘人员表示,在人工智能来临的时代,依然有一些技能是备受重视的,比如沟通能力、解决问题能力、时间管理、人员管理、人际关系等,这些都是AI无法替代的能力。

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招聘中最重要的那些技能因素

沟通能力、解决问题能力和时间管理能力占到前三位

图源:tech.co

在迎接AI时代时,我们除了要积极拥抱和学习AI工具,也要尽可能多地提升这些方面的能力。毕竟,这些都是最具有“人味儿”的技能,无论多强大的AI也很难真正替代。

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