首先我们要搞清楚一个问题,什么是智慧社区?
官方给出的解释是:智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
对于官方的解释我的理解是:居民:智慧生活(得到更好的服务) 物业:智慧管理(管理更简单,小区更安全) 政府:智慧工作(工作更高效+治理更方便) 第三方服务:落地应用+盈利;
我们还要搞清楚一个问题,谁来打造智慧社区,说白了就是谁花这个钱?
拿出鄙人2年马不停蹄跑市场得来的经验,街道/社区是真的没有多余的资金去打造智慧社区;物业公司更多的是想稳稳当当抄电表、换灯泡;居民的想法更是千差万别了,更不愿意花钱了;看到这里是不是觉得我们是时候放弃智慧社区的建设了,不不不;凡是都有办法。
老话说到:众人拾柴火焰高;唯有政府 + 物业 + 居民 + 第三方服务厂商合作,才能打造出生命力强、服务于大众的智慧社区,为什么这样说?请接着看下文....
最后再搞清楚一个问题,谁来运营?能否打破“平台上线之日就是废弃之时”的魔咒?
经过鄙人的百度调研,发现主要有政府运营和物业运营;但是运营主体的不通,导致数据不通、消息不通,有点“各扫门前雪”的意思。那么我认为最好的运营模式是:政府 + 物业 + 居民 + 第三方厂商联合运营;因为政府的职责是管理和服务物业+居民 → 物业的职责是管理和服务居民 → 第三方厂商的职责是服务居民、盈利 → 居民的职责是配合管理、享受服务;这样环环相扣,形成一个良性循环,才会让平台生命无限。
今天没时间写了,在抽空吧。一些自己的小想法,欢迎大佬嘲笑,批评指导。评论区给出意见