广州天象网络技术有限公司交互设计情感变化设计的关键词

情感化设计，一定有一个关键词。

情感，是指人对周围事物和自身以及对自己行为的态度

，它是人对客观事物的一种特殊的反映形式，是主体对

外界刺激给予肯定或否定的心理反应，也是对客观事物

是否符合自己需要的态度或体验。

亲近、仇恨、表情、很多词都是情感的体现。情感往往

被看作是一种人与人之间的行为，实际上我们可以队任

何事物产生情感，人与产品当然也是可以产生感情的。

一方面产品是以物的形态存在于人们的生活当中的，另

一方面如果设计师在设计产品的过程中融入情感因素，

产品就将不再是单纯的物，产品的亲和力就会增强，认

知驱动情感，情感也会影响认知，让你感觉良好的产品

更容易使用，同时也会产生更加和谐的效果。

为什么要有情感化设计
用户体验是产品的核心，好的产品用户使用起来非常愉

悦。随着社会的发展，以及人们对情感的诉求，产品的

真正价值是可以满足人们情感的需要，我们喜欢和人交

谈而不是机器。这样的设计才是好的用户体验。

产品中情感化设计注意要素：
1.不打扰用户的操作流程原研哉在他的《设计中的设计

》中有介绍过这样一个案例：日本机场原来是用一个圆

圈和一个方块表示出入的区别，形式简单并且好用，但

设计师佐藤雅彦却用一个更“温暖”的方式来重新设计

了出入境的印章：入境章是一架向左的飞机，出境章则

是个向右的飞机。通过一次次的盖章，将这种“温暖”

的情绪传递给每一位进关的旅行者们。

在他们的视线与印章相交的那一刻，会将这种温暖转化

为小小的惊喜。

2.通过趣味性的吸引，降低加载等待时间感受加载页面

的同时往往会给用户带来一些负面的影响，个性化

loding的设计正好能改善这一点。（下面视频点击播放

）

3.减少工程化语言

4.化解用户的负面情绪自定义404错误页面是增强用户体

验的很好的做法。

5.给用户传达信心

在产品的一些流程中，使用一些情感化的表现形式能对

用户的操作提供鼓励、引导与帮助。用这些情感化设计

抓住用户的注意，诱发那些有意识或者无意识的行为。

在urntable.fm中的订阅模式中有一个滑块，你付多少钱

决定了猴子欣喜若狂的程度。在涉及到真金白银的操作

中，给用户卖个萌也许有奇效。 综合上面的内容，在任

何设计中都可以加入情感化的设计，已达到让用户更好

的体验，更喜欢使用您的产品的目的。