从2019年刚上大学就开始用wps了，喜欢使用里面的流程图还有模版等功能，最近卸载了金山毒霸，因为实在受不了它会无故更改我的浏览器界面，想着到注册表中也删除相关的数据，但一个叫kingsoft的文件夹总是会删后再回来，也就是这时我才意识到wps也是金山的产品之一，可能也是这个导致我即使进入安全模式删除文档也无济于事。
于是我想要注销使用很长时间的wps账号，正好会员还剩3,4天过期，我根据注销提示删除了全部的云文档，回收站，私密文件夹，设备，共享，最近等的文件都清除了，甚至使用缓存也是0B，但我的云文档中一个名叫“其他云文档”的文档总是显示还有7.4KB的文件，我也不知道那是什么，点那个蓝色箭头也不给跳转，手机版和网页版倒是跳转过去了，但显示是那里面根本没有文件。
最后的办法是联系客服，在此过程中他们说已帮我重置（还是清空来着，反正是一个差不多的词）了云空间，我退出重登后发现还是老样子，那该死的7.4KB文档不知道是什么，一直在那里，注销仍然显示云文档有未删除的文件，但你到底还要我删除什么呢？各位老师有没有什么方法？
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