近期,不少用户在使用 Windows 11 操作系统时,遇到了一个比较令人头疼的问题:蓝牙耳机连接上后突然失去了声音输出。即使已经进行了驱动更新、声音平衡调节、卸载重装驱动等操作,问题依然困扰着他们。今天我们就来探讨一下这个问题,并提供一种解决方案。
问题描述:
用户在使用蓝牙耳机时,突然发现电脑上没有声音输出。在检查了驱动更新、声音平衡、设备管理器属性等方面后,问题依然存在。用户尝试了删除蓝牙设备配对,重新搜索识别,甚至更新了系统中的一些驱动(例如 BIOS),但问题仍然没有解决。
解决办法:
下面我们以一位用户在使用 DELL 笔记本时的解决经验为例,分享一种解决电脑连接蓝牙后无声音输出问题的方法。
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访问笔记本设备官网: 首先,用户前往 DELL 笔记本的官方网站,在支持页面或驱动下载页面中找到声卡驱动设备。
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安装旧版本驱动:
- 用户选择下载并安装旧版本的声卡驱动程序。这里本人选择02 2月 2022
- 在安装过程中,用户可能会看到一个巨大的蓝色弹窗,这是正常的。
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按照安装步骤操作:
- 用户按照安装程序的提示步骤进行操作。
- 安装完成后,可能需要重启电脑。
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测试声音输出:
- 配对并重新连接蓝牙耳机,然后测试一下声音输出。
- 会发现,声音已经恢复正常了!