项目性能指标观测与量化：系统化指南

项目性能指标观测与量化：系统化指南

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一、项目性能观测的核心逻辑

项目性能指标是衡量项目健康度的“仪表盘”，帮助管理者快速识别问题、优化决策。其核心逻辑为：
观测什么（What） → 如何量化（How） → 如何优化（Action）
以下从 效率、质量、成本、资源、风险、价值 六个维度展开，结合实例与量化公式，构建完整的观测体系。

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二、六大核心性能指标及量化方法

1. 效率指标：项目进度与速度

• 观测目标：确保项目按计划推进，避免延期。
• 关键指标：

  指标名称	定义与量化公式	示例说明
  进度偏差（SV）	SV = 实际进度 - 计划进度	计划完成80%，实际完成60% → SV=-20%
  进度绩效指数（SPI）	SPI = 实际进度 / 计划进度	SPI=0.8（<1表示进度滞后）
  任务完成率	已完成任务数 / 总任务数 ×100%	总任务100个，完成70个 → 70%

2. 质量指标：交付成果的可靠性

• 观测目标：确保输出符合预期标准，降低缺陷率。
• 关键指标：

  指标名称	定义与量化公式	示例说明