深耕智能测试，持续为开发者产品应用质量保驾护航

近年来，随着社会信息化水平的不断提高，IT市场竞争日益激烈，用户对IT产品和服务的要求也越来越高，为了满足用户对产品应用的高标准和多样化需求，企业产品应用迭代升级的速度也在不断加快。而伴随产品应用迭代速度的不断加快，产品应用质量该如何得到保障则显得尤为重要。

其实，产品应用质量不佳不仅会使开发者的维护费用和用户的使用成本大幅度增加，还可能产生其他的责任风险，造成公司信誉下降。一些关键的应用领域（例如银行、证券交易等）如果质量有问题，还可能造成灾难性的后果。

产品应用质量问题带来的最直观的影响，就是用户数量的下降，用户数量下降的主要原因在于应用程序对用户终端的兼容程度不够，导致应用安装失败、启动闪退、运行异常、UI异常等问题频繁出现，对用户注册数量、用户活跃数量、用户评价等方面造成较大的影响。其次，还会影响到资产价值降低和行业排名下滑。在互联网企业的估值中，活跃用户数量经常被作为衡量企业价值的重要指标。因应用质量问题影响的用户很可能转向其他企业，连带业务影响不可估量；而品牌作为无形资产，是用户对企业价值的认知工具，行业应用排名下降，影响品牌宣传，降低产品的竞争优势，难以吸引更多有真正需求的用户。另外，还会导致产品发布周期拉长，随着应用程序的不断增多，主流应用市场对其质量重视程度越来越高，程序质量作为审核的重要因素，应用稳定性、适配率等低于行业标准的，将难以通过应用市场发布。

 

作为业内领先的产品应用质量保障专家，Testin云测试多年来深耕智能测试，以AI自动化技术为核心，将待测产品应用中的核心功能/流程实现脚本化，并将脚本推送到Testin云测试全球实验室的海量终端进行自动执行检测。测试数据全过程自动记录，包含每个步骤对应的操作过程、截图、日志、性能指标等详细信息，最终自动形成一套基于产品应用质量方面的检测报告。有效解决企业和开发者产品应用迭代速度快，产品质量得不到有效保障；测试的准确性和问题追踪难以保证；无法提前发现产品缺陷，造成更大损失以及没有足够的硬件设备和人力资源等问题。

其实，企业移动端产品应用质量的兼容测试一直以来都被认为是一个高成本、耗时、低效、耗人力的测试工作，因为有不同的机型、系统平台、分辨率、网络、厂商、数据兼容以及不同兼容问题场景需要进行覆盖。

Testin云测试拥有全球最大的智能云交付中心，通过将企业移动端产品应用自动部署至智能云交付中心的海量手机终端，由专家进行应用场景全量功能用例设计，并逐一验证功能逻辑正确性和App页面适配情况。通过测试用例转化为自动化脚本，结合人工+自动化的方式，从安装、启动、运行、功能、UI等多维度，深度发现并定位App兼容性问题，进行检测记录。测试结果涵盖全操作流程的通过情况、对应步骤的截图、全流程运行日志、应用性能指标等详细信息。

除了移动端产品应用兼容测试之外，由于不同浏览器使用内核、网页渲染技术及所支持的HTML等网页语言标准不同；不同Web端的所处的浏览器、操作系统、分辨率环境不同，可能造成的实际的显示效果不如预期，出现网页元素位置混乱错位等异常情况；还有不同电脑硬件及运行系统（如Windows、MacOS、Linux等）不一致，同样会导致软件兼容性或可移植性存在问题。

而Testin云测试在PC端和Web端的兼容测试服务能力也尤为突出。Web端兼容测试方面，Testin云测试遍历兼容解决方案可以验证网页在不同浏览器载体上的功能实现和UI显示情况，检验记录浏览器和网页间进行交互的问题；PC系统兼容测试则针对PC端软件与不同电脑系统运行环境进行适配测试，以验证软件是否能够在不同系统环境中运行。

Testin云测试兼容测试服务内容多样，覆盖移动端、Web端、PC端以及智能硬件兼容测试，服务特点主要包括测试自动化、执行高效化、终端全面化、测试专业化和服务灵活化，以“更快、更准、更专业”的价值交付理念为客户提供最细致的兼容测试服务，持续助力客户解决由于兼容性问题而引起的客户投诉、客户流失、客户推广成本浪费等问题，并保证客户兼容测试工作的降本增效。