大家好! 我是胡柚。一个专注于TikTok玩法的跨境电商自媒体人。日常分享关于Tiktok玩法经验,记得点赞关注,希望对你有帮助。
TikTok Shop(英国小店)常见问题及答复:
Q:退货怎么办?
A:目前支持退回商家自有英国本地退货地址、退回平台仓库销毁或接受消费者仅退款不退货这三种模式。
Q:结算方式是什么?
A:商家的结算周期为每天结算,即订单售后期结束后的第一天进行结算。
Q:回款周期多久?
A:半个月至一个月。
Q:是否可以变更公司主体?
A:不行,目前TikTok 英国跨境小店后台是无法变更公司注册主体,所以,在注册前期一定要选好注册主体,如果需要更换,只能重新提交相关资料注册新的账户。
Q:货时效要求如何?
A:英国客户下单后,商家必须48小时内完成发货,并且72小时内须到达指定仓库(目前TikTok 合作的仓库只有华南地区在东莞,华东地区的正在建设)
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