Oracle 中文显示为问号

数据库：oracle 11.2.0.4 RAC

服务器：Centos 6.5

客户端：windows 7 企业版

工具： xshell 5

问题描述：客户端windows 7上使用xshell 5连接Linux 6.5，登陆oracle 数据库，中文出现问号？

方法：在操作系统上设置NLS_LANG环境变量，与当前用户设置一致

1、查找当前用户的语言设置

SQL>select userenv('language') from dual ;

USERENV('LANGUAGE')

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SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.AL32UTF8

2、在操作系统上设置

urpdb1:/home/oracle@db1>export NLS_LANG="SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.AL32UTF8"

urpdb1:/home/oracle@db1>echo $NLS_LANG

SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.AL32UTF8

效果：

重新进入SQLPLUS,中文显示正常