协众信息UI设计师不仅仅是美化界面

众所周知，设计细分了多种设计职业，例如UI设计、UX设计、动画设计、网页设计、电商设计、平面设计、品牌设计等等。但是在中小型企业中，设计师这个职位并没有分的那么细致，很多时候都是扮演着身兼多职的角色。 

而如今的UI设计师也不再仅仅是一个美化原型界面的角色，无论是在C端还是在B端行业，UI设计师除了需要具备提升界面视觉效果，并且需要根据实际业务需求优化交互流程，是界面美化和优化交互流程为一体的职位。 
在B端行业中，由于软件系统是服务于企业的，所以业务需求往往会具有较大的差异，并且业务需求比较复杂。 
B端系统本身就是为企业服务，是将原本线下工作迁移到线上，达到降本增效和版本可追溯的目的，实现企业数字化转型。 
因此当代设计师是融UI设计师+交互设计师为一体的职位，在设计时需要掌握用户目标、以用户为目标的导向进行设计，达到用户心理预期的目标，并且让界面展示美观且易于阅读。 
设计师如何展开工作 
我通过实际工作的设计流程，将设计工作分为五个阶段： 
理解用户的真实目标 
以目标为导向进行设计 
设计需基于用户的心理模型 
验证设计结果 
优化设计 
理解用户的真实目标 
既然设计师是兼具UI和交互为一体的职位，那么在接到设计需求时，我们就需要站在用户的角度去理解用户的真实需求，理解使用该软件的真实用户（角色），了解用户的期望、需求、动机和使用场景。 
并且思考需求是否具备延展性，产品是否可以设计为灵活的产品，该需求是否可以设置为系统默认的功能，不同企业是否会有类似的需求，只有多考虑需求本质后，才能将系统做的更强大更完善，且更具有扩展性和灵活性。 
以目标为导向进行设计 
目标导向设计是一个强有力的工具，它可以让设计者站在用户的角度，并且具有同理心去思考产品的设计。 
目标导向设计是，通过人种学研究、利益相关者访谈、市场研究、详细用户模型、基于场景的设计，以及一组核心的交互设计原则和模式，为满足用户的需求和目标，提供解决方案的设计方法。通过人物模型、场景、设计要求定义产品和服务。其过程大致分为六个阶段：研究、建模、定义需求、定义框架、提炼、支持与开发。 
我用简单易于理解的话来解读已目标为导向进行设计的过程： 
研究：前期需求调研需要调研使用该功能的用户是谁？扮演的角色是什么？用户使用该功能做什么？需要完成什么目标？ 
建模：通过对用户目标做了分析后，对用户建立模型，不同的用户和角色对应不同的用户模型和用户使用场景 
定义需求：用户给到的需求是零散的，我们需要整合用户的重要信息，并将这些信息转化为业务功能需求，再考虑通过什么技术来实现这些需求。 
定义框架：知道用户需求目标后，我们需要站在用户的角度思考，用户想要看到什么样的系统界面，看到设计的系统界面后会如何操作，怎么完成自己的期望目标。我们通过分析后再将用户需求转化为系统的一些模块、界面、组件，如果定义操作路径来实现用户目标。 
提炼：到了这一步就需要整合上面所有的信息，将有价值的信息转化为界面，并做精细化的设计，例如设计风格定义、图标、按钮等视觉上的设计。以清晰的、层次分明的、易于使用的界面展示，提供了吸引人的体验。 
支持与开发：协助开发完成任务，当方案有问题时，能及时调整方案设计，避免开发进度受阻。 
设计需基于用户的心理模型 
软件平台是有设计者和开发者创造出来的，软件呈现的视觉效果往往和开发后台呈现的不同，所以就有了实现和呈现结果展示不同的现象。在软件开始到完成这个过程中具有三种模型：实现模型、呈现模型、心理模型 
实现模型：开发采用复杂的代码逻辑来实现业务功能，后台往往是一串串非技术人员能看懂的代码字段，每个代码模块代表一个模块、一个功能、一个按钮、一个字段等。虽然这能很好的完成用户的需求目的，但是并没有站在用户的角度，去思考用户如何使用系统并完成目标。 
呈现模型：是由设计师用户的业务需求转化为系统中的页面展示出来，通过模块区分、层级区分、功能区分、按钮区分、信息字段区分等，来呈现用户所期望看到的系统页面，并且能通过使用系自己简单快速的操系统来完成自己的目标任务。 
心理模型：也就是用户想要看到的系统样子，用户在提出需求时，是有一定的预期的，当看到设计研发出来的系统时，会和自己预期的心理模型做对比，如果符合用户心理预期，那就是达到了用户的目标，反之则没有。 
此外，用户在提出需求时，也仅仅只是站在任务能完成的目标上，而作为设计师而言，我们不仅仅需要设计出能完成用户目标的功能，并且需要在完成任务的流程上做优化，优化操作步骤、优化操作流程、优化视觉效果等，来帮助用户快速的完成目标。使产品的呈现效果超出用户的心理预期才是更好的设计。 
验证设计结果 
设计师不仅仅是做完设计就认定为任务已完成，做产品不仅仅是做图，做需求不仅仅是完成任务。我们需要在功能上线后站在用户饿角度去使用产品，体验产品，得出结论。 
例如：需要检验界面展示是否符合设计感预期？交互是否按照设计的规范开发的？功能使用是否能正常运行？是否能顺利的完成用户的目标？实际操作是否简单易用？交互设计是否还有待优化？等等一些列的问题都需要设计师去亲自体验并验证。正真的站在使用者的角度去体验产品，找出不足之处并加以优化完善。 
优化设计 
设计师不仅仅只是设计完成就定义为设计任务已完成，产品验收和站在用户的角度去体验产品也是很关键的任务。 
从上面的验证设计结果中汇总需要优化的地方，优化设计可以从以下五个方面着手：界面的视觉优化、信息层级优化、交互体验优化、流程步骤优化、功能易用性优化。 
结语 
只有站在用户的角度并且具有同理心的去体验产品，才能找到产品的不足之处，才能找到优化的方向。如若想要产品做的更好，就一定要不断的优化产品，无论是技术上、架构规划上、需求整理上、设计上都需要不断完善和优化，才能适用不同的业务需求场景。 
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