录像机端口映射无法开启实况排查指导

一．问题现象

录像机配置端口映射后，通过映射后地址访问无法开启实况

二．组网

IPC-私有-NVR-公网

三、排查步骤

1、排查NVR的端口映射是否生效；

2、指定端口映射方式为upnp时，排查路由器是否支持且开启了upnp功能；

3、若配置手动端口映射，排查路由器侧的端口映射配置的内部端口和外部端口是否与NVR侧端口映射界面的内部端口与外部端口一致；

4、排查映射的端口是否能通，可在电脑运行（Windows键+R）中输入cmd调出命令提示符，通过命令telnet+公网地址+映射后的端口进行测试，如果能正常进去表示端口是通的，反之则是端口不通，需要进一步排查映射后的端口；

端口不通：

端口通：