如今,人们物质生活愈发富足,精神追求也日益增长,这使得购买和饲养宠物的现象愈发普遍,宠物数量随之节节攀升。然而,宠物增多的同时,日常管理难题也接踵而至。每逢节日,人们或是走亲访友,或是外出旅行,往往无暇顾及自己的爱宠,宠物的照料成了一大困扰。在此背景下,“宠托师” 行业应运而生,为宠物托管提供了专业的人力支持。一款界面友好、操作简便的宠物托管小程序,恰能为人们提供更贴心、更满意的宠物代管服务。微信小程序作为腾讯公司在互联网新时代推出的创新产品,凭借其精简化结构,赋予了宠物托管系统轻巧便捷的特性。相较于传统 APP,微信小程序在开发难度和成本上都实现了大幅降低,无疑是对传统 APP特性的划时代改进。
一、研究背景
随着人们生活水平的提高和生活方式的转变,宠物饲养数量呈逐年上升趋势。宠物在人们的生活中扮演着越来越重要的角色,从传统的 “看家护院” 转变为 “情感陪伴”。但与此同时,宠物日常管理问题也随之而来。此外,随着我国人口老龄化加剧以及独生子女成为消费主力,独居人群对宠物的陪伴需求加大,进一步推动了宠物托管市场的需求增长。然而,当前宠物托管市场面临着诸多挑战。一方面,市场上缺乏便捷的服务获取方式,相关小程序的缺失使得宠物主人在寻找托管服务时面临诸多不便。另一方面,宠物托管行业存在服务质量参差不齐、信息不透明、预订与管理流程繁琐等问题。因此,开发一个功能完善、操作便捷的宠物托管小程序具有重要的现实意义。
二、系统需求分析与设计
(一)系统功能需求
- 宠托师模块功能需求
- 记录功能:详细记录宠托师的个人信息,包括姓名、年龄、性别、联系方式、工作经验、专业技能(如宠物护理知识、训练技能等)、服务区域等,以便宠物主人在选择宠托师时能够全面了解其背景和能力。
- 排名功能:根据宠托师的服务质量、客户评价、订单完成率等因素进行综合排名,为宠物主人提供参考,帮助他们选择更优秀的宠托师。排名算法应公平、合理,能够准确反映宠托师的实际服务水平。
- 打分功能:宠物主人在托管服务结束后,可对宠托师的服务进行打分评价,评价内容涵盖宠物照料、环境设施、沟通服务等多个方面。打分结果将直接影响宠托师的排名和声誉,促使宠托师不断提高服务质量。
- 订单模块功能需求
- 宠托师选择功能:提供丰富的宠托师列表,展示宠托师的基本信息、排名、评价等,宠物主人可根据自己的需求和偏好筛选并选择合适的宠托师。同时ÿ