企业如何解决百度上的网络负面消息？舆情监测管理的重要性

联网技术有时是一柄双刃剑，人们能够运用它来对企业品牌形象、商品、知名品牌等开展宣传策划营销推广，殊不知竞争者亦能够运用它来对公司开展故意污蔑来降低对手在制造行业里的权重值和权威性，进而给消费者行为引入某些对公司欠佳的信息内容，立即导致经济发展上的损害和知名品牌的危害。

一、搜索百度用户服务站通道

最先人们要寻找百度删除网页页面通道，这一大伙儿能够立即网页搜索“百度用户服务站”关键字，检索网页页面排行首位且标着官方网站关键字的就是说人们所必须的删除通道，人们要是跳转网页页面就能。

二、挑选网页搜索服务项目品类

三、挑选反馈意见种类

四、检索提醒词删除

1、填好关键词搜索

关键词搜索填好的是出現负面消息网页页面的查寻词，当用户在百度搜索框键入某一查寻词时候出現负面信息下拉菜单推荐词或是搜索结果面底端出現负面信息的有关推荐词，这一查寻词就是说人们要填的关键词搜索。

2、挑选提醒词种类

这儿还要你依据负面消息出現的部位来挑选提醒词种类，提醒词种类依照部位分成下拉菜单词、为您提供、搜索推荐和右边强烈推荐內容这几类种类。

3、填好需解决百度词条

这儿用户依据流程二挑选的提醒词种类填好你可以删除的实际相匹配推荐词，好几个词以分号分隔。

4、填好联系邮箱

最后歩就是说填好常见的联系邮箱，便于于百度审批全过程中的意见反馈信息内容的立即接受。

5、发送证实照片

第6步就是说发送所必须的证实照片了，这儿最多个能够发送四张照片，部位不足因此务必要好好地运用。提议除开发送你可以删除下拉菜单词和搜索推荐推荐词截屏外，也要发送删除要求所必须的直接证据照片，例如查寻词商标注册、公司营业执照等任何能够证实侵权行为、污蔑您信誉度的直接证据。

企业在发展过程中，危机情况下，任何一个微小的信息经过迅速传播发酵并放大，信息就会产生失真与变形，而且对于传播的各种信息，公众一时难以判断真伪，毫无疑问这对企业而言必然会造成影响。但舆情监测管理及时介入后，就可以及时帮助企业进行澄清大量疑虑和不实消息，并对互联网公众关心的问题及时的做出有效的反馈，这无疑是为群众吃下一颗定心丸，所以企业能够在第一时间掌握舆论动态，离不开舆情监测。

对于社会热点的舆情监测，通过AI和大数据分析，深度感知社会舆情风向热点，融合传统媒体手段改造媒体发布信息、传播资讯和服务反馈的能力，进一步迈向全员、全息、全程和全效媒体方向拓展，利用网络的“正能量”传播、舆论监督、风险警醒和社会服务功能，是舆情监测能够发挥的主要作用。

作者: 经伟传媒 | 来源:经伟传媒营销