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申耀的科技观察
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一部《美国工厂》带火了曹德旺和他的福耀玻璃,被视作当地经济救星的玻璃工厂,险些因为工会的成立与否影响整个项目。外行看热闹,内行看门道,这部影片道不尽的是中国企业的出海心酸历程。
虽然“美国工厂”的最终结果是好的,但背后的普适性矛盾已经成为社会关注焦点——中国企业出海能否找到一个行之有效的方法论。
对企业来说,政策红利是出海的最大利好。纵观近期政策导向,不论是“一带一路”倡议,还是粤港澳大湾区发展规划等地方政策,因势利导,企业出海当前经济形势下谋发展的新选择。
在海外市场二次创业,多少企业主扪心自问,”我行不行?“,而在先行者的视野中,考虑的是”我敢不敢?“,好在出海的障碍正越来越少,中国企业“走出去”的大趋势也十分确定。
在中国企业出海的最早期,上世纪九十年代,主要出海的是基础建设和能源矿产这两类企业,2001年国家将“走出去”战略写入《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》,中国企业 “出海”步入快车道,在世界商业大舞台上登堂入室。
如今,中国企业已经在全球市场盘桓二十载,目前新的出海主力浮现,以移动互联网为代表的中国优势产业链逐渐向海外延伸。
据《2019中国企业出海模式与趋势洞察》报告,2018年中国品牌出货量增长超30%,用户付费、消费升级等创业方向成企业出海新机遇。
中国出海企业发展从早期的资源获取、能力提升到开始形成自主模式创新、服务能力的对外输出、升级,内容应用、科技行业发力海外市场,未来将迎来产业全面提升,协同出海的企业升级路径。
简而言之,中国企业用在本地经过实践检验的,成功的商业模式和成功的团队复制到海外市场。值得注意的是,中国企业的出海大潮和领先市场有相似之处,但又有相当大的区别,区别在于整体经济环境和技术发展的异步。
以美国市场为例,早期美国企业坐拥近现代科技工业产物,享受了创新技术的红利,企业发展到相对后期阶段才开始对外扩张,企业在本地市场积累大量的产品、技术、营销、人才储备、资源整合等,以绝对的优势寻求市场的扩张、成本优势以及竞争优势。
当下的中国企业不完全具备同样的红利,但出海企业同样有较为成功的商业模式,只不过未及企业发展至成熟,出海便成了企业通往伟大路上的进行曲。
中国企业出海首先从本土出发,通常是选择相似市场单点尝试,然后由点及线及面拓展市场区域,中国企业的出海过程不是一味的输出,在海外市场积累经验和资源同样重要,进而反哺国内市场,一步步走向全球化。
新的出海形势下,中国企业的出海和信息化技术的发展紧密相关。中国互联网企业成长于新型互联网基础架构之上,和传统的IOE架构不尽相同,天生于云,也最适合在云上出海。
由本地市场到海外市场,不只是地域的变化,对云服务商的综合实力要求乘数级增长,云服务可用区数量,地区间互联互通,技术架构的一致性,安全合规性法规等等,都是企业出海过程中不可或缺的。
云服务厂商的出现,相当于让企业出海有了一张直通船票,直接解决出海的部分难题。
制造业是出海的重要势力之一,中国制造向中国智造演进,制造业的IT能力需求水涨船高,传统IT架构条件下,制造企业要在海外采买IT软硬件产品,委派专人负责实施包括IT基础设施以及业务系统在内的所有平台,耗费大量的时间和人力成本不说,同时还要面临难扩展的问题。
云计算能力的普及让 IT 即业务成为可能,制造企业只需花费最小的硬件成本便可快速搭建一套业务体系,建立业务出海的基础。
现在的制造企业为求快速上云,往往采用 IaaS 的方式去布局,快速复制国内业务架构;随着业务不断拓展,系统架构越来越复杂,云之上的 PaaS 服务可以解决大部分问题,像 MySQL,HDInsight,IoT Hub,以及 SQL Server 的应用服务,降低了应用复杂性的同时提升业务稳定性,微软云为康佳梳理的就是这样一个体系。
康佳于2014年数字化转型之初,就将整套转型系统架构部署在了微软的 Azure 之上,基于微软Azure,传统制造业企业康佳已完成战略转型,成为一家全新的科技创新驱动平台型公司。
云服务厂商的全球 IaaS 能力是企业出海最先考量的要素。
2014年微软在中国推出云服务,是第一家在中国提供过国际云服务的公司;全球范围内微软共有54个数据中心,覆盖140个国家/地区的54个 Azure 区域,超3万英里 DC 间骨干网络支持最广覆盖及最低延迟。
微软本身也是一家出海企业,其出海经验也能指导新出海企业的实践。在微软助力小米出海印度过程中,微软 Azure 除了为印度“米粉”提供了包括照片、视频、信息、联系人等基本存储服务,还在金融方面提供了可信云服务及小爱同学包含的人工智能服务,在印度帮助小米构建了全面的云生态服务。
制造业出海的扩张期,多方协作成为难题,比如多个国家的独立系统和数据,让总部难以进行管理,且成本高昂;总部对数据的分析不够准确,难以及时做出正确的业务决策 ;在海外业务管理过程中涉及到复杂的多语言交流以及多种货币结算问题等。
基于微软 Azure 的 Dynamics 365 + Adobe 高度适配这类问题,Dynamics 365 CRM 可以让 TCL 不必分开跟踪营销工作和销售任务,而是能够通过新系统直接访问各种数据,大幅提高工作效率,同时降低工作成本。
合规性与数据安全在企业出海进程中往往是决定生死的那枚钥匙。海外用户在数据安全方面的敏感性与 GDPR 等法律对企业数据合规性的要求近乎严苛,云服务的安全性也成了企业选择海外合作伙伴的重要考量。
微软 Azure 在全球范围内拥有合规认证,法律法规覆盖率最深最全,遵循数据隐私和安全的最新标准 (如 ISO 27018) 方面处于行业领先地位,同时微软定期接受独立审计,也与合作伙伴配合,与客户和监管机构合作,帮助满足合规要求。此外,微软还特别推出了微软 Azure IP Advantage 计划,在云上保护客户业务创新。
“敢不敢”是勇气,“行不行”考较的是技术实力,一朵覆盖全球的微软 Azure 云能为企业出海扫清繁多障碍,令企业更多专注于业务创新本身。
中国企业出海从不缺少标的,为了让企业更好地了解出海流程该如何规划、如何规避包含当地法律法规风俗习惯等多方风险——微软将从9月开始,陆续举办一系列针对中国出海企业的线下及线上“企业出海峰会”。
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申耀的科技观察,由科技与汽车跨界媒体人申斯基(微信号:shenyao)创办,16年媒体工作经验,拥有中美两地16万公里自驾经验,专注产业互联网、企业数字化、渠道生态以及汽车科技内容的观察和思考。