原文名称:Product Support
原文地址:http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa924084.aspx
译文名称:产品支持
译文编号:2.1.1.1.1.6.2
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一些常见的用户问题已经在微软知识库(Microsoft Knowledge Base)的文章中做了说明,或者在产品的新闻组中进行了讨论。这些可以查看Microsoft的相关网站(http://support.microsoft.com/
)。
要获得关于Windows Embedded产品的有关支持,可以浏览这个网站(http://www.windowsembedded.com)。
Microsoft可以为专业和商业应用提供更好的支持。如果要购买这些服务,可以拨打专家支持服务销售电话(800)936-3500。如果是加拿大境内,可以拨打(800)805-4440。更多关于这种类型服务的电话或者在线信息,可以查看这个网站(http://www.microsoft.com/services/Microsoftservices/srv_essential.mspx
)。
如果你在美国,可以通过如下表格里的电话提交你的问题 。
客户类型 | 电话 |
开发人员 |
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(800) 936-5800 |
IT专家 |
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(800) 936-4900 |
合作伙伴 |
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(888) 456-5570 |
微软认证合作伙伴 |
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(888) 677-9444 |
原始设备制造商 |
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(800) 936-2197 |
系统集成商 |
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(888) 456-5570 |