本文档介绍了ATM系统的运作流程，包括用户如何通过银行卡进行存款、取款、查询余额和转账等操作，以及ATM技术人员进行系统维护和维修的职责。在用户操作过程中，系统会验证银行卡和密码，提供交互提示，并允许用户选择是否打印交易凭条。
ATM系统
问题陈述
随着市场经济的繁荣发展，人们的物质生活得到极大的提高，手中的剩余资金也日益增多。受传统观念的影响，绝大多数人喜欢把资金投资进银行，而在需要使用现金的时候再到银行提取现金。这导致银行业务急剧增加，于是ATM机系统应运而生了。
ATM自动取款机是银行在银行营业大厅、超市、商业机构、机场、车站、码头和闹市区设置的一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带〔或芯片卡上的芯片〕记录客户的基本户口资料，让客户可以透过机器进行提款、存款、转帐等银行柜台服务。ATM技术人员提供维护和维修，以及相应的帮助。
用户将银行卡插入读卡器，读卡器识别卡的真伪，并在显示器上提示输入密码。客户通过键盘输入密码，取款机验证密码是否有效。如果密码错误提示错误信息（密码错误3次就会吞卡），如果正确，提示客户进行选择操作的业务。客户根据自己的需要可进行存款、取款、查询账户、转账、修改密码的操作。在客户选择后显示器进行交互提示和操作确认等信息。操作完毕后，客户可自由选择打印或不打印凭条。A
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