javaWeb毕设分享 产品售后服务系统

文章目录

• 1 项目简介
• 2 实现效果
• 3 系统设计
• 4 关键代码
• 5 论文概览
• 6 最后

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1 项目简介

🔥 Hi，各位同学好呀，这里是L学长！

🥇今天向大家分享一个今年(2023)最新完成的毕业设计项目作品

基于Java EE的产品售后服务系统

🥇 学长根据实现的难度和等级对项目进行评分(最低0分，满分5分)

• 难度系数：3分

• 工作量：3分

• 创新点：3分

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项目分享:见文末!

2 实现效果

废话不多说，先上实现效果

篇幅有限，本文不做过多展示

3 系统设计

系统管理模块
该模块主要用于对系统进行管理，包括系统权限的设置，系统管理员的增加删除，密码的修改，用户的管理等。
系统权限是系统操作的先决条件。设计系统必须对使用系统的人作出分类，不同的人能够使用的权限是不同的，管理员权限不能随意授予，只能交给公司高层使用。普通用户使用的是普通权限。他们只能对自己的信息进行修改查询，不能对其他人进行查询修改，否则信息泄露，公司会变成一团糟。

服务信息管理模块
该模块主要是对消费者的信息进行管理维护，对客户信息进行数据建档,包括售后服务信息的添加、删除和修改。客户在购买之后，可以对客户信息进行登记录入系统，然后对客户进行跟踪服务，客户可对服务进行点评，提出建议，公司可不定时对客户发放问卷，进行满意度调查。

产品安装信息管理
这个模块主要负责对产品安装信息进行登记，删除等。保证服务到位，对客户负责。客户能够查询到自己所购买产品的安装信息，进度等。

产品维修信息管理
对产品维护信息(包括维护时间、维护内容、维护量等)增加、删除修改等进行登记，一方面便于管理，另一方面可以对产品性能进行监控，知道产品的寿命，以及产品容易出现的问题。

产品退货信息管理
主要包括产品退货信息的增加、删除和修改(包括退货日期、变更原因等);

用户回复信息管理
这包括用户回复记录的添加、删除和修改，便于了解用户的需求。

投诉信息管理
它主要包括前台的产品投诉信息、管理员查看、回复等。

4 关键代码

篇幅有限，无法放完整代码，源码分析在工程内

​
package com.service;

import java.sql.ResultSet;
import java.util.ArrayList;
import java.util.List;

import com.dao.DB;
import com.orm.TQueren;
import com.orm.TUser;
import com.orm.TXuesheng;

/**
 * @author yanrj
 * @version ����ʱ�䣺Mar 29, 2013 10:26:29 PM
 */
public class GetListService {
	public List getXueshengList(String sql)
	{
		List xueshengList = new ArrayList();
		Object[] params={};
		DB mydb=new DB();
		try
		{
			mydb.doPstm(sql, params);
			ResultSet rs=mydb.getRs();
			while(rs.next())
			{
				TXuesheng xuesheng=new TXuesheng();
				
				xuesheng.setId(rs.getInt("id"));
				xuesheng.setXuehao(rs.getString("xuehao"));
				xuesheng.setLoginpw(rs.getString("loginpw"));
				xuesheng.setXingming(rs.getString("xingming"));
				xuesheng.setXingbie(rs.getString("xingbie"));
				xuesheng.setRuxue(rs.getString("ruxue"));
				xuesheng.setShenfenzheng(rs.getString("shenfenzheng"));
				xuesheng.setYuanxi(rs.getString("yuanxi"));
				xuesheng.setLianxi(rs.getString("lianxi"));
				xuesheng.setRiqi(rs.getString("riqi"));
				
				xuesheng.setZt_jwc(rs.getInt("zt_jwc"));
				xuesheng.setZt_fdy(rs.getInt("zt_fdy"));
				xuesheng.setZt_tsg(rs.getInt("zt_tsg"));
				xuesheng.setZt_sgc(rs.getInt("zt_sgc"));
				xuesheng.setZt_cwc(rs.getInt("zt_cwc"));
				xuesheng.setZt_xbgs(rs.getInt("zt_xbgs"));
				xuesheng.setZt_xuesheng(rs.getInt("zt_xuesheng"));
				xueshengList.add(xuesheng);
		    }
			rs.close();
		}
		catch(Exception e)
		{
			e.printStackTrace();
		}
		mydb.closed();
		return xueshengList;
	}
	
	private List getUserList(String sql)
	{
		List userList = new ArrayList();
		Object[] params={};
		DB mydb=new DB();
		try
		{
			mydb.doPstm(sql, params);
			ResultSet rs=mydb.getRs();
			while(rs.next())
			{
				TUser user=new TUser();
				user.setId(rs.getInt("id"));
				user.setLoginname(rs.getString("loginname"));
				user.setLoginpw(rs.getString("loginpw"));
			 	user.setXingming(rs.getString("xingming"));
			 	user.setXingbie(rs.getString("xingbie"));
				
				userList.add(user);
		    }
			rs.close();
		}
		catch(Exception e)
		{
			e.printStackTrace();
		}
		mydb.closed();
		return userList;		
	}
	
	private TXuesheng getXueshengById(int id)
	{
		String sql = "select * from t_xuesheng where id="+id;
		TXuesheng xuesheng = (TXuesheng)getXueshengList(sql).get(0);
		return xuesheng;
	}
	
	private TUser getUserById(int id)
	{
		String sql = "select * from t_user where id="+id;
		TUser user = (TUser)getUserList(sql).get(0);
		return user;
	}
	
	public List getQuerenList(String sql)
	{
		List querenList = new ArrayList();
		
		Object[] params={};
		DB mydb=new DB();
		try
		{
			mydb.doPstm(sql, params);
			ResultSet rs=mydb.getRs();
			while(rs.next())
			{
				TQueren queren=new TQueren();
				queren.setId(rs.getInt("id"));
				queren.setShijian(rs.getString("shijian"));

				int xuesheng_id = rs.getInt("xuesheng_id");
				queren.setXuesheng(getXueshengById(xuesheng_id));
				
				int user_id	= rs.getInt("user_id");
				queren.setUser(getUserById(user_id));
				
				querenList.add(queren);
		    }
			rs.close();
		}
		catch(Exception e)
		{
			e.printStackTrace();
		}
		mydb.closed();		
		
		return querenList;
	}
}

5 论文概览

6 最后

项目分享:见文末!

**项目分享: ** https://blog.csdn.net/mojikopi

欢迎使用Markdown编辑器

你好！ 这是你第一次使用 Markdown编辑器 所展示的欢迎页。如果你想学习如何使用Markdown编辑器, 可以仔细阅读这篇文章，了解一下Markdown的基本语法知识。

新的改变

我们对Markdown编辑器进行了一些功能拓展与语法支持，除了标准的Markdown编辑器功能，我们增加了如下几点新功能，帮助你用它写博客：

1. 全新的界面设计 ，将会带来全新的写作体验；
2. 在创作中心设置你喜爱的代码高亮样式，Markdown 将代码片显示选择的高亮样式 进行展示；
3. 增加了 图片拖拽 功能，你可以将本地的图片直接拖拽到编辑区域直接展示；
4. 全新的 KaTeX数学公式 语法；
5. 增加了支持甘特图的mermaid语法¹ 功能；
6. 增加了 多屏幕编辑 Markdown文章功能；
7. 增加了 焦点写作模式、预览模式、简洁写作模式、左右区域同步滚轮设置 等功能，功能按钮位于编辑区域与预览区域中间；
8. 增加了 检查列表 功能。

功能快捷键

撤销：Ctrl/Command + Z
重做：Ctrl/Command + Y
加粗：Ctrl/Command + B
斜体：Ctrl/Command + I
标题：Ctrl/Command + Shift + H
无序列表：Ctrl/Command + Shift + U
有序列表：Ctrl/Command + Shift + O
检查列表：Ctrl/Command + Shift + C
插入代码：Ctrl/Command + Shift + K
插入链接：Ctrl/Command + Shift + L
插入图片：Ctrl/Command + Shift + G
查找：Ctrl/Command + F
替换：Ctrl/Command + G

合理的创建标题，有助于目录的生成

直接输入1次#，并按下space后，将生成1级标题。
输入2次#，并按下space后，将生成2级标题。
以此类推，我们支持6级标题。有助于使用TOC语法后生成一个完美的目录。

如何改变文本的样式

强调文本 强调文本

加粗文本 加粗文本

标记文本

删除文本

引用文本

H₂O is是液体。

2¹⁰ 运算结果是 1024.

插入链接与图片

链接: link.

图片:

带尺寸的图片:

居中的图片:

居中并且带尺寸的图片:

当然，我们为了让用户更加便捷，我们增加了图片拖拽功能。

如何插入一段漂亮的代码片

去博客设置页面，选择一款你喜欢的代码片高亮样式，下面展示同样高亮的 代码片.

// An highlighted block
var foo = 'bar';

生成一个适合你的列表

• 项目
  • 项目
    • 项目

1. 项目1
2. 项目2
3. 项目3

• 计划任务
• 完成任务

创建一个表格

一个简单的表格是这么创建的：

项目	Value
电脑	$1600
手机	$12
导管	$1

设定内容居中、居左、居右

使用:---------:居中
使用:----------居左
使用----------:居右

第一列	第二列	第三列
第一列文本居中	第二列文本居右	第三列文本居左

SmartyPants

SmartyPants将ASCII标点字符转换为“智能”印刷标点HTML实体。例如：

TYPE	ASCII	HTML
Single backticks	'Isn't this fun?'	‘Isn’t this fun?’
Quotes	"Isn't this fun?"	“Isn’t this fun?”
Dashes	-- is en-dash, --- is em-dash	– is en-dash, — is em-dash

创建一个自定义列表

Markdown

Text-to- HTML conversion tool

Authors

John

Luke

如何创建一个注脚

一个具有注脚的文本。²

注释也是必不可少的

Markdown将文本转换为 HTML。

KaTeX数学公式

您可以使用渲染LaTeX数学表达式 KaTeX:

Gamma公式展示 $\Gamma (n)=(n-1)!\forall n\in \mathbb{N}$ 是通过欧拉积分

$$\Gamma (z)={\int }_0^{\infty }{t}^{z-1}{e}^{-t}dt.$$

你可以找到更多关于的信息 LaTeX 数学表达式here.

新的甘特图功能，丰富你的文章

• 关于 甘特图 语法，参考 这儿,

UML 图表

可以使用UML图表进行渲染。 Mermaid. 例如下面产生的一个序列图：

这将产生一个流程图。:

• 关于 Mermaid 语法，参考 这儿,

FLowchart流程图

我们依旧会支持flowchart的流程图：

• 关于 Flowchart流程图 语法，参考 这儿.

导出与导入

导出

如果你想尝试使用此编辑器, 你可以在此篇文章任意编辑。当你完成了一篇文章的写作, 在上方工具栏找到 文章导出 ，生成一个.md文件或者.html文件进行本地保存。

导入

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1. mermaid语法说明 ↩︎

2. 注脚的解释 ↩︎