资产管理运维一体化 构建设备运维标准库高效处理现场服务任务

本文介绍了如何通过资产管理系统的运维管理提升企业效率,包括故障类别知识库、内修和委外维修管理、资产保养与检修、点检业务的处理。iRay.EAM系统支持故障代码的多层级结构,实现预防性维护,确保设备良好运行,提高维修效率。
摘要由CSDN通过智能技术生成

资产管理系统的实施之所以大大提高企业管理水平,不仅是在于管理的信息化、智能化,还在于企业经济效益上的提高。那么高效安全的数字化设备运维管理必是重中之重,通过高效处理现场服务任务,可以保障企业安全的生产环境,并带来高效收益。

iRay.EAM的运维管理主要包括:故障类别、维修管理、保养管理、检修管理、点检管理以及告警管理、故障管理。

构建故障类别代码知识库体系

故障类别是专门对维修设备建立结构化的故障代码知识库体系,由故障类别、故障类别可能产生的故障现象、产生故障现象的故障原因、产生故障原因的解决措施四个层级组成,系统支持故障类别第一层级下的分项多层级操作。

 

故障类别主要应用于故障报修时填写本次故障类别,维修人维修时可以对应参照其故障现象、问题、解决措施等,快速指导并记录维修工作,提高维修效率。

兼顾内修和委外的资产维修管理

维修管理主要记录资产设备的维修情况,包括内修工单和委外维修。

内修工单是企业内部维修活动的精确管控管理。当设备运行异常时,设备运行人员、管理人员可以快速通过“报修”操作向维修部门提出维修申请单据,经相关部门确认后,由维修部门执行设备的维修维护活动。维修单就会记录从报修、派工、接单、处理(开始处理

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Chemex是一个免费、开源、现代化设计的信息资产管理运维平台。软硬件资产管理、归属/使用者追溯、盘点。基于优雅的Laravel框架开发。附移动端工具、OTA升级。 Chemex是一个轻量的、现代设计风格的ICT设备资产管理系统。得益于 Laravel 框架以及 Dcat Admin 开发平台,使其具备了优雅、简洁的优秀体验。 Chemex是完全免费且开源的,任何人都可以无限制的修改代码以及部署服务,这对于很多想要对ICT资产做信息化管理的中小型企业来说,是一个很好的选择、低廉的成本换回的是高效管理方案,同时又有健康的生态提供支持。 系统拥有以下模块: 设备台账管理 其中包含了设备的名称、所有软硬件、制造商、购入日期、保护日期、IP地址、MAC、使用者等维护内容,同时拥有设备相关历史记录。 支持在线 SSH 远程访问管理设备设备归属到使用者。 设备故障报告。 硬件台账管理 其中包含了硬件的名称、规格、序列号、归属设备管理等维护内容,同时拥有硬件相关历史记录。 设备故障报告。 软件台账管理 其中包含了软件的名称、版本、分发方式、授权方式、购入金额、序列号、授权数量管理等维护内容,也有软件相关历史记录。 雇员管理 雇员清单。 部门清单。 服务程序管理 其中包含了服务程序所在的宿主服务器、服务状态、异常报告等。 服务程序异常的修复。 首页特别的看板。 盘点管理 设备、硬件、软件盘点任务的创建、完成和取消。 盘盈盘亏。 指定盘点负责人员。 Chemex Tool 移动端盘点工具。 数据图表 各模块的基础数据。 各服务状态实时展示,包括异常内容,发生时间和恢复时间。 盘点进度展示。 多国语言 目前暂时最优支持中文简体,后续会发布英文语言,同时会支持语言切换。 私有化部署 是的,只需要一个 LNMP 环境,就可以无限制的私有化部署。 OTA升级 已经支持了在线升级,不用本地手工进行版本维护。 环境要求: PHP 7.3 + MariaDB 10.5 + ext-zip 扩展,注意和 PHP 版本相同 ext-json 扩展,注意和 PHP 版本相同 源码开发依赖于 composer 包管理器。 生产环境部署: 生产环境下为遵守安全策略,我们非常建议在服务器本地进行部署,暂时不提供相关线上初始化安装的功能。因此,虽然前期部署的步骤较多,但已经为大家自动化处理了很大部分的流程,只需要跟着下面的命令一步步执行,一般是不会有部署问题的。 1、为你的计算机安装 PHP 环境,参考、PHP官方 。 2、为你的计算机安装 mariaDB ,并且有可以使用的 mariadb-client 客户端工具,一般安装完 MariaDB 会自动安装,如果在 Ubuntu 上可能需要另外执行 sudo apt install mariadb-client 进行安装。 3、创建一个数据库,命名任意,但记得之后填写配置时需要对应正确,并且数据库字符集为 utf8-general-ci。 4、下载 发行版 ,解压得到程序目录,放置到你想要放置的地方。 5、在项目根目录中,复制 .env.example 文件为一份新的,并重命名为 .env。 6、在 .env 中配置数据库信息。 7、执行 php artisan chemex:install 进行安装。 8、你可能使用的web服务器为 nginx 以及 apache,无论怎样,应用的起始路径在 /public 目录,请确保指向正确。 9、修改web服务器的伪静态规则为、try_files $uri $uri/ /index.php?$args;。 10、为了确保在线自动更新可用,请确认网站根目录及其所有子目录的权限为 755,拥有者为 www。 开发环境部署: 欢迎对此感兴趣的开发者进行协同开发,使 Chemex 更趋于完美。开发过程相对于简单,没有过多的环境配置和改动。 1、为你的计算机安装 PHP 环境,参考、PHP官方 。 2、安装 composer 包管理工具,参考、composer官方 。 3、进入项目根目录,执行 composer install以安装相关依赖。 4、在项目根目录中,复制 .env.example 为 .env。 5、编辑 .env 文件中的数据库连接配置相关字段。 6、仍然在项目根目录中,执行 php artisan migrate 进行数据库迁移。 7、参考 Laravel 以及 Dcat Admin 相关文档进行开发。     Chemex资产管理运维平台 更新日志: v3.0.9 修复 自定义字段排序在列表页面中无效的问题。 自定义字段排序在字段选择下拉框中无效的问题。 自定义字段排序在详情页中无效的问题。 待办无法删除的问题。 新增 为观察者角色增加了盘点相关权限。 增加了阅读通
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