22春中国医科大学22春《护理管理学》在线作业【标准答案】

中国医科大学《护理管理学》在线作业-0001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 50 道试题,共 100 分)

1.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。

A.人类需要层次理论

B.双因素理论

C.成就需要论

D.强化理论

E.期望理论

答案+薇：
aopengyan

2.下列属于双因素理论中激励因素的是：()。

A.员工工资水平

B.福利待遇

C.组织管理制度

D.工作表现机会

E.工作环境

3.下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。

A.人类需要层次理论

B.人际关系学说

C.管理过程理论

D.人性管理理论

E.群体行为理论

4.管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。

A.如何合理规划组织生产力

B.如何建立和完善组织机构和管理体制

C.如何正确处理组织中人际关系

D.如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题

E.如何有效地实施激励

5.手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。

A.以病人为中心原则

B.领导作用原则

C.过程方法原则

D.系统方法原则

E.持续改进原则

6.下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。

A.有共同的目标

B.分工专业化

C.建立职权

D.成员的工作及职位可以互相替换

E.具有一定行为规范控制成员活动

7.根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：()。

A.期望值高，关联性高，效价高

B.期望值高，关联性高，效价低

C.期望值高，关联性低，效价低

D.期望值低，关联性高，效价低

E.期望值低，关联性低，效价低

8.下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。

A.双方都关心实现共同的目标

B.双方都极为关注自己的观点是否取胜

C.双方都不愿意了解对方的意见

D.时常发生由争论问题转为人身攻击

E.双方交换意见的情况不断减少

9.在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：<