测试面试题

功能测试

1、什么是测试用例

答：测试用例的设计就是如何覆盖所有软件表现出来的状态，即在满足输入/输出的一组条件下，软件运行是一系列有次序的、受控制的状态变化过程。

2、设计用例的好处？

答：设计用例的过程可以更深刻的理解需求，熟悉各功能点，保证尽可能全的覆盖到各测试点。也便于用例评审。

3、用例必备4个方面？

答：预置条件、执行步骤、预期结果、测试结果；用例要点：需包括与其他模块耦合关系、用例的级别，考虑哪些需求必须完成，哪些需求可以后续完成。

4、测试用例的设计理念？

答：首先要保证产品的质量，测试用例的数量并不能决定质量的好坏，要做到覆盖全面，提倡高质量的自动化测试。

5、测试用例有哪些设计方法？

答：等价类划分法、边界值分析法、功能图法、错误推测法、因果图法、场景法等。

6、何时开始设计测试用例？

答：需求文档定版后，即可开始陈列测试点和编写测试用例。

7、用例写完，我们要先做什么？

答：先自检，自检完毕，列出有疑惑的点，评审之前，把用例提前发给相关的开发、产品，预留时间告诉他们先看，再统一时间进行评审。

8、什么时候写测试点，什么时候写用例？

答：

如果公司只有你一个测试员，就没必要写测试用例了，写测试点，提取关键要素；
如果需求老是频繁变化，写测试点吧；你的测试用例的更新速度永远跟不上需求的变化速度，每天都在改用例。太详细的用例，无太多的意义和价值；
如果你们的节奏控制的非常紧凑，完全没时间严格按照测试用例执行，写测试点吧，提取关键要素；
如果团队的整体测试员技能均衡，测试点已经能够充分覆盖了，写测试点吧，测试用例的意义不大；
如果这块的逻辑非常复杂，你未曾接触，尽量写详细点的测试用例，通过用例的梳理过程，是一个很好的梳理理解需求和产品的过程；
如何用更少的测试点，尽可能的充分考虑各种可能性呢?跟什么因素有关呢？与用例设计方法、经验、需求理解等等有关。我们要综合运用等价类、边界值、错误推测、场景法、因果图等测试用例的设计方法；
不要总找刁钻的用例，要把客户常用的流程弄好。产品上线之前无论经过多少轮测试，一定要把主体业务流程进行回归测试。

9、测试用例的更新？

答、评审后需要更新、测试过程中需要更新、测试结束后根据线上反馈情况进行更新。

10、如何保证用例的覆盖度？

答：首先一定要熟悉需求，需求分析，拆解非常重要，需求熟悉过程中，不理解的地方，一定要找产品进行及时沟通，确定结果。其次项目开发过程中，每期的用例都要不断总结，学会总结，尽可能的保证少漏。其实这个与测试思维关系密切，工作经验的积累，以及测试思维的形成，都有助于你设计一份较完整的测试用例。

性能测试

1、性能测试包含了哪些软件测试（至少举出3种）？

负载测试（Load Testing）：负载测试是一种主要为了测试软件系统是否达到需求文档设计的目标，譬如软件在一定时期内，最大支持多少并发用户数，软件请求出错率等，测试的主要是软件系统的性能。

压力测试（Stress Testing）：强度测试也就是压力测试，压力测试主要是为了测试硬件系统是否达到需求文档设计的性能目标，譬如在一定时期内，系统的cpu利用率，内存使用率，磁盘I/O吞吐率，网络吞吐量等，压力测试和负载测试最大的差别在于测试目的不同。

容量测试（Volume Testing）：确定系统最大承受量，譬如系统最大用户数，最大存储量，最多处理的数据流量等。

或者在下面选择几项：

并发测试 - 测试多用户并发访问同一个应用、模块、数据时是否产生隐藏的并发问题

基准测试 - 比较新的或未知测试对象与已知参照标准（如现有软件或评测标准）的性能。

争用测试：- 核实测试对象对于多个主角对相同资源（数据记录、内存等）的请求的处理是否可以接受。

性能配置 - 核实在操作条件保持不变的情况下，测试对象在使用不同配置时其性能行为的可接受性。

负载测试- 核实在保持配置不变的情况下，测试对象在不同操作条件（如不同用户数、事务数等）下性能行为的可接受性。

强度测试- 核实测试对象性能行为在异常或极端条件（如资源减少或用户数过多）之下的可接受性。

容量测试- 核实测试用户同时使用软件程序的最大数量

2、请问什么是性能测试、负载测试、压力测试？

性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。

负载测试、压力测试参考答案如上题。

3、在给定的测试环境下进行，考虑被测系统的业务压力量和典型场景？

负载测试

负载测试是用来测定系统饱和状态、确定阀值。其特点有：

1） 这种方法的目的是找到系统处理能力的极限；通过“检测、加压、阀值”手段找到如“响应时间不超过10秒”，“平均cpu利用率低于65%”等指标。

2） 这种性能测试方法需要在给定的测试环境下进行，通常也需要考虑被测系统的业务压力量和典型场景、另外HP Mercury LoadRuner在使用该方法进行“加压”的时候必须选择典型场景。

3） 这种性能测试方法一般用来了解系统的性能容量，或者是配合性能调优的时候来使用。特别是该的Weblogic 和库的性能调优。

4、什么时候可以开始执行性能测试？

在产品相对比较稳定，功能测试结束后。灵活性比较强。

5、简述性能测试的步骤。

熟悉应用

了解应用的架构、功能逻辑

测试需求

1、需要将开发给定的需求转为吞吐量和响应时间。

2、根据测试目的，细化需求

测试准备

测试准备包括测试客户端机器准备、测试数据准备、测试脚本准备。

测试执行

测试的执行中，需要监控测试客户端和服务器性能，监控服务器端应用情况：

客户端的系统资源（cpu、io、memory）情况

服务端的系统资源（cpu、io、memory）情况

服务器的jvm运行情况

服务端的应用情况，看是否有异常

响应时间、吞吐量等指标

系统资源监控，linux下可以采用的工具有：vmstat、top、meminfo等。

JVM的监控，可以用jprofiler工具，linux下面的jmap、jhat等。

响应时间、吞吐量等，由grinder提供。

上述这些信息，一般在测试结束后，均需要归档整理，已备后续详细分析

我们自己开发一套脚本，用于以固定的频率获取测试客户端和服务器的vmstat和top输出、grinder的log，并从中截取有用信息保存，用于事后分析。

每次测试运行完以后，肯定会增加很多数据，需要考虑本次执行对数据量的影响，如果数据量的变化对后续测试会有影响，则需要清理数据。

测试分析

6、你如何识别性能瓶颈？

RBI方法

重点测试“吞吐量”指标，因为RBI认定80%的系统性能瓶颈由吞吐量造成。RBI方法

按照网络、硬件、数据库、应用服务器、代码的顺序自上而下分析性能

工具：IBM、HP、OpenSource工具都支持。需使用分析模块、根据Weblogic、Oracle区别有专门的工具实现RBI。

7、性能测试时，是不是必须进行参数化？为什么要创建参数？LoadRunner中如何创建参数？

是。模拟用户真实的业务操作。

创建参数列表，用参数替换固定的文本。

8、你如何设计负载？标准是什么？

负载测试计划多少用户数量、使用什么类型的机器、以及在什么环境下进行。主要基于两个重要的文档，任务分布图和事务信息，任务分布图告诉我们在负载时间段内，某一个事务使用的用户数，高峰使用率及低峰使用率均来自该文档；事务信息告诉我们事务名及优先级，在设计场景时可以参考。

9、解释5个常用的性能指标的名称与具体含义。

响应时间、并发用户数，吞吐量，性能计数器，TPS，HPS

响应时间：指的是“系统响应时间”定义为应用系统从发出请求开始到客户端接收到响应所消耗的时间。把它作为用户视角的软件性能的主要体现。

最大并发用户数：有两种理解方式，一种是从业务的角度来模拟真实的用户访问，体现的是业务并发用户数，指在同一时间段内访问系统的用户数量。另一种是从服务器端承受的压力来考虑，这里的“并发用户数”指的是同时向服务器端发出请求的客户数，该概念一般结合并发测试（Concurrency Testing）使用，体现的是服务端承受的最大并发访问数。

吞吐量是指“单位时间内系统处理的客户请求的数量”，直接体现软件系统的性能承载能力。

性能计数器（Counter）是描述服务器或操作系统性能的一些数据指标。例如，对Windows 系统来说，使用内存数（Memory In Usage），进程时间（Total Process Time）等都是常见的计数器。

思考时间（Think Time），也被称为“休眠时间”，从业务的角度来说，这个时间指的是用户在进行操作时，每个请求之间的间隔时间。从自动化测试实现的角度来说，要真实地模拟用户操作，就必须在测试脚本中让各个操作之间等待一段时间，体现在脚本中，具体而言，就是在操作之间放置一个Think 的函数，使得脚本在执行两个操作之间等待一段时间。

TPS:Transaction per second，每秒钟系统能够处理的交易或者事务的数量。它是衡量系统处理能力的重要指标。

点击率：HPS，每秒钟用户向WEB服务器提交的HTTP请求数。

10、描述不同的角色（用户、产品开发人员、系统管理员）各自关注的软件性能要点。

用户：重点关注打开速度及响应时间

开发：重点关注响应时间和数据库交互

管理员：重点关注用户感受到的软件性能；如何利用管理功能进行性能调优；如何利用其他软硬件手段进行性能调优

11、请分别针对性能测试、负载测试和压力测试试举一个简单的例子？

性能测试例子：公司开发了一个小型项目管理系统，上线前需要做负载、压力、大数据量、强度测试等。

负载测试：逐步加压，从而得到“响应时间不超过10秒”，“服务器平均CPU利用率低于85%”等指标阀值。

压力测试：逐步加压，从而使“响应时间超过10秒”，“服务器平均CPU利用率高于90%”等指标来确定系统能承受的最大负载量。

12、请问您是如何得到性能测试需求？怎样针对需求设计、分析是否达到需求？

在查看需求文档，从中提取性能测试需求，与用户交流，了解实际使用情况。

结合业务信息设计操作场景总结出需测试的性能关键指标。

执行用例后根据提取关键性能指标来分析是否满足性能需求。

自动化测试

1、你会封装自动化测试框架吗？

这个问得最多，甚至有很多公司直接写在招聘要求中！

当然可以，自动化框架主要的核心框架就是分层+PO模式：分别为：基础封装层BasePage，PO页面对象层，TestCase测试用例层。然后再加上日志处理模块，ini配置文件读取模块，unittest+ddt数据驱动模块，jenkins持续集成模式组成。

2、如何把自动化测试在公司中实施并推广起来的？

1.项目组调研选择自动化工具并开会演示demo案例，我们主要是演示selenium和robotframework两种。

2.搭建自动化测试框架，在项目中逐步开展自动化。

3.把该项目的自动化流程、框架固化成文档

4.推广到公司的其它项目组应用

3、请描述一下自动化测试流程？

1.编写自动化测试计划

2.设计自动化测试用例

3.编写自动化测试框架和脚本

4.调试并维护脚本

5.无人值守测试

6.后期脚本维护（添加用例、开发更新版本）

4、自动化测试用例如何编写？以下答案二选一即可：

1.用例是自动化测试工程师自己设计的，一般刚开始已基本业务流程为主（登录–完成一个业务–退出）

2.从系统测试用例中进行筛选或由业务工程师提供

5、上一个项目中自动化测试的执行策略？

上一个项目中是定时执行的，设置的执行时间是晚上12点，执行完毕后会自动发送邮件通知

6、自动化测试发现BUG多吗？

不多，因为之前项目组是把已经测试通过的基本功能再进行自动化脚本编写和在后续版本执行自动化测试，它主要是保证已经测试通过的功能在新版本更新后没有问题。

7、你觉得自动化测试的价值在哪里？你们公司为什么要做自动化测试？

引用自动化测试之后，能代替大量繁琐的回归测试工作，把业务测试人员解放出来，既而让业务测试人员把精力集中在复杂的业务功能模块上，自动化测试一般是对稳定下来的功能进行自动化，保证不会因为产品的更新导致之前稳定下来的功能出现BUG

8、自动化测试有误报过bug吗？产生误报怎么办？

有误报过，有时候自动化测试报告中显示发现了bug,实际去通过手工测试去确认又不存在该bug。

误报原因一般是：

1.元素定位不稳定，需要尽量提高脚本的稳定性；

2.开发更新了页面但是测试没有及时更新维护!

9、自动化测试过程中，你遇到了哪些问题，是如何解决的？

1.频繁地变更页面，经常要修改页面对象类里面的代码

2.自动化测试偶尔出现过误报

3.自动化测试结果出现覆盖的情况：Jenkins根据时间建立文件夹

4.自动化测试代码维护比较麻烦

5.自动化测试进行数据库对比数据

10、在上一家公司做自动化测试用的什么框架？

可以说出以下自己擅长的一种：

1.python+selenium+unittest+htmltestrunner

2.python+selenium+pytest+allure

3. robotframework+Selenium2Library

12、在selenium自动化测试中，你一般完成什么类型的测试？自动化覆盖率？

主要是冒烟测试和回归测试。回归测试主要写一些功能稳定的场景，通过自动化手段去实现，节约测试时间。因为自动化测试用例也是在不断的更新和迭代，没有刻意去统计，大概在30%-40%左右！

13、在执行脚本过程，如何实现当前元素高亮显示？

这个其实就是利用javaScript去修改当前元素的边框样式来到达高亮显示的效果，

14、如果一个元素无法定位，你一般会考虑哪些方面的原因？

1.页面加载元素过慢，加等待时间

2.页面有frame框架页，需要先跳转入frame框架再定位

3.可能该元素是动态元素，定位方式要优化，可以使用部分元素定位或通过父节点或兄弟节点定位。

4.可能识别了元素，但是不能操作，比如元素不可用，不可写等。需要使用js先把前置的操作完成，

15、元素定位方法你熟悉的有哪些？

id name classname link_text css xpath

16、遇到frame框架页面怎么处理？

先用driver.switch_to.frame()跳转进去frame，

然后再操作页面元素，

操作完后使用driver.swith_to.default_content()跳转出来

17、遇到alert弹出窗如何处理？

使用driver.switch_to.alert方法先跳转到alert弹出窗口

然后再通过accept点击确定按钮，通过dismiss点击取消难，通过text()获得弹出窗口的文本。

18、如何处理多窗口？

这个多窗口之间跳转处理，我们在项目中也经常遇到。就是，当你点击一个链接，这个链接会在一个新的tab打开，然后你接下来要在新tab打开的页面查找元素，

1.我们在点击链接前使用driver.current_window_handle获得当前窗口句柄。

2.再点击链接。点击后通过driver.window_handles获得所有窗口的句柄，

3.然后再循环找到新窗口的句柄，然后再通过driver.switch_to.window()方法跳转到新的窗口。

19、怎么验证元素是enable/disabled/checked状态？

定位元素后：分别通过isEnabled()，isSelected()，isDisplayed()三个方法进行判断。

20、 如何处理下拉菜单？

在Selenium中有一个叫Select的类，这个类支持对下拉菜单进行操作。使用方法如下：

1.定位元素

2.把定位的元素转化成Select对象。

sel = Select(定位的元素对象)

3.通过下标或者值或者文本选中下拉框。
sel.select_by_index(index);
sel.select_by_value(value);
sel.select_by_visible_text(text);

21、在日历这种web 表单你是如何处理的?

首先要分析当前网页试用日历插件的前端代码，看看能不能通过元素定位，点击日期实现，如果不能，可能需要借助javascript。还有些日历控件一个文本输入框，可以直接sendKeys()方法来实现传入一个时间的数据。

22、举例一下说明一下你遇到过那些异常

常见的selenium异常有这些：

NoSuchElementException：没有该元素异常
TimeoutException ： 超时异常

ElementNotVisibleException ：元素不可见异常
NoSuchAttributeException ：没有这样属性异常
NoSuchFrameException ：没有该frame异常

23、关闭浏览器中quit和close的区别

简单来说，两个都可以实现退出浏览器session功能，close是关闭你当前聚焦的tab页面，而quit是关闭全部浏览器tab页面，并退出浏览器session。知道这两个区别，我们就知道quit一般用在结束测试之前的操作，close用在执行用例过程中关闭某一个页面的操作。

24、在Selenium中如何实现截图，如何实现用例执行失败才截图

在Selenium中提供了一个get_screenshot_as_file()的方法来截图的，一般结合try/except捕获异常时使用，进行错误截图。

25、如何实现文件上传？

定位元素后，直接使用send_keys()方法设置就行，参数为需要上传的文件的路径。

26、自动化中有哪三类等待？他们有什么特点？

1.线程等待（强制等待）如time.sleep(2)：线程强制休眠2秒钟，2秒过后，再执行后续的代码。建议少用。

2.imlicitlyWait（隐式等待）会在指定的时间范围内不断的查找元素，直到找到元素或超时，特点是必须等待整个页面加载完成。

3.WebDriverWait（显式等待）通常是我们自定义的一个函数代码，这段代码用来等待某个元素加载完成，再继续执行后续的代码

27、你写的测试脚本能在不同浏览器上运行吗

当然可以，我写的用例可以在在IE，火狐和谷歌这三种浏览器上运行。实现的思路是封装一个方法，分别传入一个浏览器的字符串，如果传入IE就使用IE，如果传入FireFox就使用FireFox，如果传入Chrome就使用Chrome浏览器，并且使用什么浏览器可以在总的ini配置文件中进行配置。需要注意的是每个浏览器使用的驱动不一样。

28、什么是PO模式，为什么要使用它

PO是Page Object 模式的简称，它是一种设计思想，意思是，把一个页面，当做一个对象，页面的元素和元素之间操作方法就是页面对象的属性和行为，PO模式一般使用三层架构，分别为：基础封装层BasePage，PO页面对象层，TestCase测试用例层。