【产品经理】知识要点

1、授课：张思鹏sunnyact(泉舟时代创新创业中心)

2、主要文章内容：
产品设计

痛点：所谓的痛点，是用户未被满足的、急需解决的需求，也就是刚性需求，俗称刚需。看它有没有切中人性，能不能让人们产生依赖。
七宗罪：淫欲、贪食、贪婪、懒惰、暴怒、妒忌、 傲慢。

商业的一次次创新，都是在不停地迎合人性的需求，人性没有消失，创新就没有终点，用户也没有永远的忠诚。任何一款伟大的产品，必然切中了消费者「痛点」，而每一个「痛点」的背后都有人性的影子。人性是佛教的精神三毒：贪、嗔、痴；是天主教中的「七宗罪」。一个好的产品，不是呼吁你克制自己，让你「出家」、「无欲无求」，而是告诉你「顺从自己的内心」。

傲慢：便宜没好货，而价格贵的产品其商品功能、质量应该也不会错。炫耀心理人人都有，关键是要给他炫耀的理由。在社交社区产品中，几乎所有自我展示类产品或功能都可以用妒忌和傲慢来理解。例如用户在各种社交软件 晒自己自拍、秀美食、购物等都是在炫耀和宣传自己的优越感。

妒忌：喜欢攀比且希望获得别人认同来获得一定成就感，网络是个分享的社会，一个贫富共通的平台，于是在网络上总凝聚了不同的声音，总有人在上面咒骂这个社会，总有人在抱怨着不满意，而这些均由妒忌所生。

暴怒：网络游戏的杀戮与游戏装备热卖，玩的就是人性暴怒的本质。

懒惰： 提供最短路径， 满足“稍后处理”，懒出新高度，“懒惰”不要想得太窄容易限制自身思维，其实解决人性的懒惰需要从“本质思考”做起，每个人大脑都养成了一定的思维惯性，也就是《思考快与慢》里面讲的每个人