【产品经理】知识要点

1、授课：张思鹏sunnyact(泉舟时代创新创业中心)

2、主要文章内容：
产品设计

痛点：所谓的痛点，是用户未被满足的、急需解决的需求，也就是刚性需求，俗称刚需。看它有没有切中人性，能不能让人们产生依赖。
七宗罪：淫欲、贪食、贪婪、懒惰、暴怒、妒忌、 傲慢。

商业的一次次创新，都是在不停地迎合人性的需求，人性没有消失，创新就没有终点，用户也没有永远的忠诚。任何一款伟大的产品，必然切中了消费者「痛点」，而每一个「痛点」的背后都有人性的影子。人性是佛教的精神三毒：贪、嗔、痴；是天主教中的「七宗罪」。一个好的产品，不是呼吁你克制自己，让你「出家」、「无欲无求」，而是告诉你「顺从自己的内心」。

傲慢：便宜没好货，而价格贵的产品其商品功能、质量应该也不会错。炫耀心理人人都有，关键是要给他炫耀的理由。在社交社区产品中，几乎所有自我展示类产品或功能都可以用妒忌和傲慢来理解。例如用户在各种社交软件 晒自己自拍、秀美食、购物等都是在炫耀和宣传自己的优越感。

妒忌：喜欢攀比且希望获得别人认同来获得一定成就感，网络是个分享的社会，一个贫富共通的平台，于是在网络上总凝聚了不同的声音，总有人在上面咒骂这个社会，总有人在抱怨着不满意，而这些均由妒忌所生。

暴怒：网络游戏的杀戮与游戏装备热卖，玩的就是人性暴怒的本质。

懒惰： 提供最短路径， 满足“稍后处理”，懒出新高度，“懒惰”不要想得太窄容易限制自身思维，其实解决人性的懒惰需要从“本质思考”做起，每个人大脑都养成了一定的思维惯性，也就是《思考快与慢》里面讲的每个人都有两套“快系统”和“慢系统”。

贪婪：总是渴求得更多，永远不会满足，于是淘宝的双十一，京东一轮又一轮的促销，各种团队促销优惠卷红包不停。

暴食：每个人都有一个胃，每天三餐，美味和食物总对人有着强大的诱惑力，美味分享生活分享类的网站，正是满足了饕餮的特性。

色欲：情色网站是被中国政府和法律所禁止的，可依旧屡禁不止的，可想是多么痛的痛点需求呀。

四象限看用户量与发生频率
1，基础体验，稳定性
2、良好体验
3、好口碑
4、超预期

看开发难度和效果
1、早期优先 快速迭代
2、成长期此限优先
3、适度创新
4、机会

3、参考资料：
产品经理/产品运营精华干货-泉舟时代智库分享
http://www.fishcoo.com/html/1/106/152/index.html

PRD制作全过程示例-Axure制作PRD
http://www.fishcoo.com/html/1/106/152/198/2962.html
http://www.fishcoo.com
sunLifeStory_ http://blog.sina.com.cn/s/articlelist_3206550737_0_1.html

水利知识库、企业知识库、ai助手、人工智能机器人知识库产品与解决方案
http://www.fishcoo.com/html/1/106/152/198/1065.html
4、附：
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北京、上海、广州、深圳、杭州、贵州、福州、泉州、厦门
智慧城市建设投入排名
上海、北京、深圳、天津、苏州、重庆、杭州、武汉、广州、宁波。
城市信息化程度排名
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城市应急管理智慧化排名
天津、重庆、武汉、长沙、青岛、合肥、郑州、东营、无锡、南京。
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首发10大领域、19个场景，涉及“AI工厂”“AI园区”“AI社区”“AI交通”“AI学校”“AI医院”“AI家庭”“AI政务”“AI金融”“AI安防”十大场景