XTransfer技术新人进阶秘诀：不可错过的宝藏Mentor

XTransfer是一家技术驱动的跨境金融和风控服务公司。

在技术端的持续投入，正在帮助XTransfer建立一个庞大的“代码宇宙”。越来越多的代码在底层架构上运行，越来越复杂的业务数据在系统上流动。

对于技术新同学来讲，如何快速融入团队是大家最为关心的问题。

在XTransfer技术团队，我们非常推崇Mentorship，每位同学在刚入职时，都会为TA安排一位专属Mentor，帮助同学更好地融入团队。

今天板报君找到了三位资深Mentor，来看他们如何帮助自己的Mentee进入状态。

 家宝 

技术专家

Flink CDC Maintainer

Debezium、Zeppelin项目贡献者

 板报君：你在XTransfer带过几位新同学？

家宝：至少带过六位新同学吧。不仅仅是架构团队的同学，前端、后端的新同学都有带过。

 板报君：你觉得Mentor的职责是什么？

家宝：帮助新同学明确工作所需的各类知识和技能，解答工作中遇到的各种困惑，传授工作经验等。还有一点很重要，就是需要让同学了解我们的文化，更好地融入团队。

 板报君：你都会做哪些事帮助新同学融入团队？

家宝：每位新同学来都会有一份入职“大礼包”，除去入职礼物以外，我们也会把一些工作相关的文档放进去，例如：需要安装哪些软件、申请权限、下载代码以及如何使用我们的测试环境等。我觉得对于新同学最重要的是“归属感”，要让同学积极融入到团队中来，发出自己的声音，提出自己的建议，表达自己的质疑。

 板报君：你是“有求必应”型Mentor吗？

家宝：不一定。例如，有时候新同学找我问问题，我会根据问题难度来判断是不是立即帮TA去解决。因为有的问题不是很复杂，如果能静下心来自己去想一想、查查资料，就可以找到答案。这种时候，虽然我知道这个问题的答案，但我不会马上讲出来，我会让同学再回去想一想。对技术同学来说，解决问题能力是一个非常重要的能力，找别人去问答案终究是捷径。因此，对于一些不是很棘手的问题，我会建议同学自己多做一些思考，虽然可能会多花一些时间，但我认为是值得的。 

 板报君：在XTransfer基础架构团队工作，需要具备哪些能力？

家宝：首先是学习能力，很多经验不是很丰富的同学加入团队后会面临着某些技术没用过的情况，这个时候就需要同学有很好的学习能力，能够快速学习这些新的知识；其次是钻研精神，作为技术同学，热爱技术、钻研技术是必不可少的，做完一件事和做好一件事有本质上的区别；最后就是保持好奇心吧，我们鼓励大家和一些技术社区互动，同时在招聘的时候，与技术社区积极互动并作出贡献，在我这里是加分项。

 正旻 

高级后端工程师 

带过多位新同学

 板报君：带新同学的过程中，你觉得最重要的是什么？

正旻：信任。我觉得需要给到新同学足够的信任，同时我们也会鼓励大家有问题就提问，有认为不合理的事可以挑战。

 板报君：对于疫情居家办公期间加入团队的新同学，你是怎么帮助大家融入团队的？

正旻：疫情最大的挑战还是沟通吧，居家办公期间，我们每天早上都会开早会，大家各自讲一下当天要做的事，需要哪些帮助。尤其对于新同学，通过早会能很好地了解项目进展，确保沟通顺畅。

 板报君：现在“重返”办公室了，有没有做一些其他的事帮助新同学了解团队？

正旻：我们做了团队内部的破冰活动，大家聚在一起，聊技术，也聊生活上的趣事。同时，我们也请测试团队的同学来给大家做了一次分享，后续新同学合作起来可能会更加顺畅一些。

 板报君：遇到同学是“社恐”，你会怎么帮助大家克服？

正旻：其实就是沟通的问题，我会让同学独立承担一些事情，从小的、简单一点的项目开始，在不断推进项目的过程中，社恐这个问题会被很好地解决吧。

 板报君：对于想要加入XTransfer数字化研发部的同学，你会看重哪些特质？

正旻：一个是真诚，这一点其实和我们团队的文化相似，就是要保持勤勉和朴素，对待技术问题要足够诚实；还有一个是抗压能力，因为我们是创业公司，业务增长也很快，技术同学面临的挑战其实非常大，我们希望同学能有比较好的抗压能力，遇事不怕事，能够扛得住。

 文松 

高级产品经理

带过多位新同学

 板报君：感谢产品经理串台。产品团队也会为新同学准备“大礼包”吗？

文松：当然有。不过和技术团队不一样的是，产品这边我们还会给到新同学历史产品文档， 包括我们的文档规范，先让新同学了解我们的规范，然后再帮助新同学开通一系列的账号权限。

 板报君：你怎么样帮助新同学快速上手工作？

文松：我们会让新同学在入职初期做一份“行业产品体验报告”，通过这样的方式了解行业。Mentor在这个过程中就是充当新同学的顾问，会协助新同学一起完成这份报告，报告做完以后会在团队做一次分享。

 板报君：如果Mentee不了解行业知识，你会怎么帮助TA？

文松：我会让新同学去“采访”老同学，例如产品的新同学可以去找业务的同学交流，也可以去和研发的同学交流。可以是开会的形式，也可以是一起吃饭或者喝杯咖啡这样比较轻松的方式。

 板报君：对于疫情居家办公期间加入团队的新同学，你是怎么帮助大家融入团队的？

文松：我们会根据不同的技术主题开线上分享会，让团队的新同学和大家互动起来，一方面有专业知识的输入，另一方面也会让新同学更加了解团队成员。

 板报君：对于想要加入XTransfer产品团队的同学，你会看重哪些特质？

文松：在某一个行业、某一个领域有较好的沉淀和经验积累，然后对于产品有一个成熟的思路和逻辑，这是我觉得很重要的点。当然如果有CRM相关产品的经验，那就更好了。