在使用移动硬盘时,经常会遇到无法正常识别的问题,也就是移动硬盘无法被电脑读取。大多数人在遇到这种情况时,往往会重复插拔、更换电脑等尝试,但殊不知这些操作可能加剧了移动硬盘的损坏。特别是存有重要数据的情况下,一旦出现故障最好是寻求专业数据恢复公司解决。
首先,我们来了解一下几种导致硬盘无法被电脑识别的常见情况,排除了USB数据线的问题:
1. 硬盘电路板故障:通常情况下,连接电脑时没有任何反应,用手触摸硬盘时也没有感觉,或者在没有通电的情况下可以闻到烧毁电子元件的味道。
2. 硬盘坏道问题:如果硬盘存在坏道,也就是在用户可使用区域产生了弱磁道,并且坏道刚好位于0号区域,那么这个硬盘的识别速度会非常慢,使用者可能会误以为无法识别,实际上只要识别到一个新硬盘,可以使用HDDSCA进行扫描以查看坏道数量。
3-1. 硬盘固件问题:硬盘固件是指厂家在出厂时写入到固件区的一些信息,它们指导硬盘的工作方式,比如磁头与盘片的飞行间隔,以及硬盘产生坏道时该添加到厂家缺陷表还是客户缺陷表(G, P表)等。
3-2. 如果固件区的重要信息,如ID模块或译码表出现问题,那么硬盘就无法被电脑识别。
4. 硬盘磁头损坏:硬盘磁头损坏通常表现为以下几种情况:
4-1. 通电后,硬盘发出咔哒咔哒、咔嚓、吱吱、刷刷等声音,这些声音可以直接判断为磁头损坏。
4-2. 如果硬盘在非正常拔出或摔落后,插上电脑前将其贴近耳朵,如果通电后听到微弱的嗯嗯声或滴滴声,那么很可能是磁头变形卡住了盘片。
4-3. 最后一种特殊情况是,硬盘可以被识别并显示文件目录,但在拷贝数据时会卡住电脑,并且拷贝时间越来越长。这种情况通常是磁头组件中一个或多个磁头损坏所致,需要在数据恢复设备下进行分头测试才能确定。
针对普通用户,遇到硬盘无法被识别的情况时,请谨慎处理:
1. 不要反复插拔硬盘,这样做可能导致磁头损坏,特别是磁头卡住盘片的情况,更容易造成永久性损伤。因此,后续的数据恢复过程中有可能划伤盘片或再次损坏已更换的磁头。
2. 如果硬盘识别速度非常慢,请千万不要尝试使用电脑复制粘贴方式导出硬盘上的数据,因为普通的数据读取方式会不断尝试读取坏道,这可能会导致磁头损坏,严重的话会划伤硬盘存储数据的盘片。
3. 如果硬盘插入电脑时发出异常声音,这表明硬盘已经严重故障,因此也不能持续尝试通电。通常尝试30秒至1分钟电源开启即可,因为我们无法确定磁头是否发生变形,如果变形,就会导致盘片划伤,严重的情况下甚至导致数据无法恢复。
综上所述,请大家谨慎处理以下问题:
1. 通电时有异常声音,不要抱着侥幸心理反复开关电源,否则会严重损坏盘片并划伤磁头。
2. 如果硬盘存在坏道问题,请不要尝试复制粘贴。尽量减少通电时间,以免本来可以简单处理的故障加剧,导致更多坏道并最终损坏磁头。
3. 如果无法正确判断故障,请寻求专业的硬盘数据恢复公司帮助。
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