8.Bug流程管理，禅道的使用（包含笔试/面试题）

一、bug的生命周期（重点）

bug的生命周期就是从bug被发现到bug被关闭的整个过程。

1.bug生命周期：
        新建（提交bug） -  指派 - 已解决 - 待验 - 关闭
        new（新建） - assign额的（指派给对应开发） - resolved-fixed（已解决） - verifield （待验)- closed(关闭）

2.bug的跟踪管理流程

        1）发现bug，一定要确定bug（可能因为环境问题，操作问题，因此预期结果和实际结果不一致），提交bug（缺陷管理工具） --- new

        2）指派给开发/开发老大 --- assigned（指派）
        3）研发确认bug
                1>重复的bug（提交的bug已经有人提交，要求开发重复的bug编号加入备注）

                测试：确认bug是否重复

                        1.是的话，bug关闭（避免提交重复的bug，搜索bug）