这个Windows补丁有点毒

大家好，才是真的好。 

前两天收到一封邮件说，Notes 12.0.x在windows 11上突然就启动不了，提示消息是：

"Cannot complete the operation, Notes is running but not responding. Please close and restart Notes."

翻译成中文就是“无法完成操作，Notes客户机正在运行，但没响应，请尝试关闭和重启Notes客户机”。

下一次重启Notes依旧是该问题。

嗯？怎么回事？

原来是Windows 11 24H2 版本4月份发布了更新了一个补丁KB5055523程序，更新了该补丁程序后，Notes 12.0.x版本便出现了该问题。

难到，这属于印度老乡对印度老乡的精准打击？

不至于啊，我进一步搜索查询了KB5055523补丁影响，原来是我多虑了：因为它不仅会影响到Notes客户机运行，而且连Windows自己的Windows Hello也不放过，当然，还有更多蓝屏故障的反馈。

所以，能不更新KB5055523补丁就请不要更新，如果更新了就卸载掉。

有人说，那我Windows系统是自动更新的啊？

那也麻烦大家能怪Windows就不要怪Notes了，毕竟Notes已经比较艰难。

当然，Notes也有办法解决该问题，第一个方式是升级Notes客户机到14.0.x版本，这个肯定没问题。

第二个方式是，不方便升级，也可以更改Notes 12.0.x运行模式，比如以管理员方式运行，如下图：

等等，有人说在域控环境中，无法使用管理员方式。

那还可以使用第三种方式，让Notes兼容性方式运行， 鼠标右键，属性，找到兼容性选修课，选择一种兼容模式，

还有第四种办法，就是关闭高DPI设置下的显示缩放，如下图：

都能解决问题。

最后，第五种方式是，等过几天，Notes 12.0.x应该也会更新补丁。

本文部分参考了：https://support.hcl-software.com/csm?id=kb_article&sysparm_article=KB0120593

大家有兴趣也可以去看看。

最后欢迎搜索公众号“协作者”来关注我。