对于积分获取,相信使用积分体系运营的商家是最了解的,为什么这么说呢?这是因为使用积分体系运营,那么用户就必须要获取积分才行,如果没有获取到积分,那么整个积分体系就运营不下去,这样商家使用积分体系运营的目标就不能达成,所以积分获取是积分体系运营的主要项目,运营积分体系的商家是非常了解的,这一点商家要清楚。
对于积分获取,商家一定不要小看,为什么这么说呢?这是因为积分获取关系着两个关键,第一个关键就是积分获取关系着商家的后续用户运营,如果没有获取到积分,那么就无法引导用户完成接下来的行为,也就无法有效的转化用户,达不成商家想要的目标;另一个关键就是积分获取关系着积分发放的问题,间接性就影响着商家的积分投入成本,如果积分发放过多,那么就会加重商家的成本投入,对商家是不太好的,所以对于积分获取,商家不要小看,一定要重点去关注,只有重视起来了,那么才能达成想要的目的,这一点商家要明确。
综合上述,对于积分获取商家一定要重视起来,这不仅关系着后续的用户引导问题,而且对于商家的成本控制越是很有帮助的,这一点商家要非常明确,同时对于积分获取渠道的设置商家一定要有所区分,不要无门槛的就把积分发放给用户,这样对于长期运营是非常不利的,为什么这么说呢?这是因为没有门槛的发放积分,对于用户来说是有好的,轻松获得积分,然后使用积分得到想要的商品,这样是非常占便宜的,但是对于商家来说就不友好了,没有门槛的积分获取就很容易被用户觉得价值低,一旦用户有这个认知,那么使用就会很随意,对于保持整个运营的生态平衡是不利的,所以商家对于积分获取门槛设置一定要有,这个门槛一般分为高门槛和低门槛两种,可能很多商家并不是太了解,那么下面小编就给商家讲一下积分获取门槛为什么要有高有低,方便商家理解。
积分获取门槛为什么要有高有低?这个问题的原因主要有两个方面,一个方面就是高门槛可以杜绝低价值用户,另一个方面就是低门槛可以让用户不会大面积流失,下面我们就来详细的了解一下,让商家更明白一些。
积分获取门槛有高有低的原因一:高门槛可以杜绝低价值用户
所谓的低价值用户就是指给商家创造利益很低的用户,这些用户的表现特征就是不积极、不活跃、对积分的兴趣低,这类用户无法给商家创造更多的价值,但是又不能将他们过于驱逐,因此想要解决这个问题,那么就需要设置积分获取高门槛,让这些低价值用户无法获取到积分,这样久而久之就会被淘汰掉了,这就是第一个原因。
积分获取门槛有高有低的原因二:低门槛可以让用户不会大面积流失
除了高价值用户以外,商家还是需要维护一些普通用户的,尤其是新用户,高价值用户不是说有就有的,需要通过培养,而他们的来源就是这些普通用户,对于这些普通用户,商家需要设置一些低门槛的积分获取方式,这样一来这些用户可以获取到积分,就不会那么容易流失了,这就是第二个原因。
积分获取门槛为什么要有高有低?这个问题的原因就是以上讲述的这些,商家一定要明白这样设置的原因,这样就可以更好的达成目标效果了。