测试基础（1）

1，测试流程：
　　1、测试需求分析阶段（理解需求，对业务进行学习）；

        2、测试计划阶段（编写测试计划）；

        3、测试设计阶段（编写测试用例，用例编写完后会进行评审）；

        4、测试执行阶段（搭建环境、预测试、正式测试、测试结束）；

        5、测试评估阶段（确认是否上线）。

2，测试过程中遇到了不能复现的bug的时候咋办？
　　1、将bug的操作步骤进行记录，然后进行在不同的测试环境中多次的调试，如果还是不能复现bug将根据bug的登记进行上报测试组长，根据需求文档对bug进行评级，看是否需要修改，
如果不能修改的则记录在测试报告中防止后期出现同一bug进行解释说明。

3.测试过程中遇到 开发不认为是bug的bug你怎么办？

　　1、找到需求文档或者是原型图进行匹配
　　2、尝试多种测试环境和多种测试方法来确认是否为bug
　　3、整理bug的复现的步骤和出现的频率
　　4、开发坚持不认为是bug的时候找项目经理测试经理进行沟通来确认是否为bug
　　5、将客户经理 测试 测试经理和项目经理进行确认会来判定是否为bug
　　6、测试人员需要将bug整理并写入测试总结中
4.经典用例设计（纸杯、购物车、电梯、登录框、多部电梯具有联动性、
  视频播放器测试点，三角形的测试设计点、朋友圈点赞的测试用例的设计点、
  视频播放器测试点、微信发红包？
　　一、纸杯：
　　　　1、功能测试
　　　　　　能否装水
　　　　　　除了装水， 能否装其他液体。比如可乐，酒精
　　　　　　能装多少ML的水
　　　　
　　　　2、界面测试
　　　　　　外观好不好看。
　　　　　　什么颜色
　　　　　　杯子的形状是怎么样的。

　　　　3、性能测试
　　　　　　能否装100度的开水
　　　　　　能否装0度冰水

　　二、购物车
　　　　1、功能测试：
　　　　　　所有页面链接功能正常，可以点击到正确页面
　　　　　　不要的商品，可以删除
　　　　　　购物车能添加的商品种类是有数量上限的
　　　　2、性能测试
　　　　　　打开购物车页面要多久

　　三、登录功能
　　　　1、功能测试
　　　　　　输入正确的账号和密码，点击提交按钮，验证是否能正确登录
　　　　　　   输入错误的账号或者密码，验证登录会失败，并且提示相应的错误信息
　　　　　　记住账号的功能
　　　　　　密码是否加密显示
　　　　　　输入密码的时候，大写键盘开启的时候要有提示信息
　　　　　　登录失败后，不能记录密码的功能
　　　　2、界面测试
　　　　　　布局是否合理，2个Testbox和一个按钮是否对齐
　　　　　　界面的设计风格是否与Ul的设计风格统一
　　　　3、性能测试
　　　　　　打开登录页面，需要几秒
　　　　　　输入正确的账号和密码后，登录成功跳转到新页面，不超过5秒
　　四、微信朋友圈
　　　　1、功能测试　　　
　　　　　　1、点赞和取消点赞功能
　　　　　　　2、点赞之后是否还能评论
　　　　　　　3、发朋友圈的人删除/隐藏了朋友圈，别人是否还能点赞
　　　　2、兼容性
　　　　 1、不同操作系统
　　　　 2、不同微信版本
        五.        token session  cookie 三者的区别 
        cookies
　　        用户登录以后，在浏览器端生成一个文件，保存在浏览器的客户端
　　        一般存储用户的身份信息
　　        可以删除，删除后重新登录可以再次生成
　　        使用不同的浏览器，电脑登录同一网站，会产生不同的cookies
　　        有的系统会通过cookies存储用户行为习惯
        session
　　        登录后服务器端发送一个随机的ID值，来进行用户身份的识别
　　        session的有效性，是在代码中进行设计的，一般是30分钟
　　        session只针对一个应用服务器有效
        token
　　        登录后，服务器端发送一个token令牌
　　        token也有时效性
　　        token可以支持多平台访问
        六.        性能测试的指标有哪些   ？
                1. 吞吐量
                2. 并发用户数
               3. 点击率
                4. 资源利用率
                5. TPS
                6. 事务响应时间
                7.所在部门有多人 以及分工 以及测试如何分工的 
  　　        项目组   前端  后台   移动端  测试  
七、部门负责人的简称 ？
GM：General Manager 总经理唐新宇
VP：Vice President 副总裁FVP（First Vice President）第一副总裁
AVP：Assistant Vice President 副总裁助理
HRD：Human Resource Director 人力资源总监
OD：Operations Director 运营总监
MD：Marketing Director 市场总监
OM：Operations Manager 运作经理
PM：Production Manager生产经理、Product Manager产品经理、Project Mana