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【数据猿导读】Frontdesk AI于2017年由Srivatsan Laxman和Supriya Rao创立,通过短信和语音提供自动化的全方位备份接待解决方案。
编译 | 金又南
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位于美国加利福尼亚州帕罗奥图市的人工智能创业公司Frontdesk AI于北京时间29日表示,已从Speciale Invest和一批来自湾区的天使投资者处获得了110万美元融资。
Frontdesk AI于2017年由Srivatsan Laxman和Supriya Rao创立,通过短信和语音提供自动化的全方位备份接待解决方案。Frontdesk AI在一份声明中表示,目前公司已经在美容和保健领域推出了服务,并正在将业务扩展到牙科领域。
Frontdesk AI联合创始人兼CEO Srivatsan表示:“我们的核心技术突破是一个强大的新AI框架,用于在不断发展和演进的会话空间中学习深层语境的自然语言模型。”
他补充说,到目前为止,公司的平台已经处理了超过60000个电话,将近三分之一的电话转化为可为客户带来超过100万美元收入的交易。
FrontDeskAI的核心技术团队和客户服务团队位于印度班加罗尔,目前团队成员为15人。
目前公司的直接目标市场是美国,不过随着基于AI的客户支持需求的持续增长,印度市场是其长期战略的一部分。
Speciale Invest是由Vishesh Rajaram(管理合伙人)和Arjun Rao(合伙人)管理的1500万美元基金,专注于种子轮投资。基金的主要投资领域为SaaS、健康技术、金融科技、物联网、AR/VR等,已经投资了iAuro Systems、TotalCloud和Scapic等项目,每个项目的投资金额在10万美元到50万美元之间。
来源:数据猿
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