今天接到一个客户反馈,是基于Windows系统下宝塔面板的问题。
问题简述:网站迁移后无法启动网站。
收到客户反馈后,我立即就根据客户提供的后台信息登入系统了。因为网站都还没有搭建起来,所以只有在系统里查看环境了。
然后令我意想不到的恐怖事件发生了!
在宝塔面板,无论如何也启动不了Apache服务!像我这样优秀的运维工程师,当然是重启治百病啦~!可更恐怖的是,就连卸载Apache再重装也没用。分析发现,宝塔面板能正常启动,各项功能都正常,那么问题就是出现在Apache上了。
神坑一:
后来试了各种手工启动的方式,最终定位到故障原因在Apache服务启动异常上。
因为这是故障排除后的截图,之前服务回显是“手动”,并且无法启动服务,无任何报错日志,弹窗提示服务无效。
估计是用户在之前手工卸载Apache的时候没处理好。因为宝塔就算不安装Apache服务,也会启动自带的Apache服务以提供Web管理界面,神奇的是这个Apache并不和再在面板里安装的Apache冲突。