【求助】windows摄像头/相机黑屏、闪退，错误代码：0xA00F4240、0xA00F4292

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windows摄像头/相机故障，求助广大网友！！

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1.故障

• 最近发现windows锁屏不能人脸识别，摄像头/相机黑屏无法使用，有时还会闪退蓝屏。

• 尝试过驱动重装、卸载相机应用并重装皆无效，目前相机无法使用，Windows Hello无法使用。

• 错误代码：0xA00F4240<Unknown (0x80004003) 和 0xA00F4292 <PhotoCaptureStartTimeout

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2.图

• 疑是7月11号windows更新后出现的问题
  

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• 相机黑屏
  

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• 拍照摄影无反应
  

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• 显示错误代码，特么还从4249变成了4240！！

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3.问了Chatgpt，但没什么用。。

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4.查找大量资料最终无果

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5.联系官方

• 最后咨询联想官方喜提建议线下查询
  

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• 转头官网查询喜提一个月前过保！！官方建议了个寂寞。。。
  

特发此稿以求广大网友相助！！