小程序的应用场景有哪些？小程序实际应用分析

大家对小程序都不陌生，在日常生活中也有用到，其实主要还是因为小程序能够提供便捷的功能，很多商家喜欢用小程序，主要是因为小程序的推广方式有很多，比如有用户主动搜索发现，或者是通过公众号推送给用户，还有要注意的就是现在小程序的入口特别多，比如聊天界面、搜索结果、还有测试的朋友圈分享等，目前小程序应用场景较多的有如下几个：

一、餐饮

场景特点：餐饮小程序可以解决包括等位，排队、点餐、取餐、买单付款、发放优惠券、客户消费分析、基于LBS的信息推送等很多商家和用户的痛点，而小程序无需关注、无需下载，开发成本低等特性能大大的提高餐饮门店的整体运营效率和节约人力资源成本等

小程序在餐饮行业的应用应分为两部分：

1、店内。店内部分是消费者直接进入餐厅场景之内，通过扫描小程序码，然后进行排队等位，点餐、就餐、买单、开发票、领取优惠券的一系列过程。在这一系列过程中餐厅可以通过会员卡、折扣券、砍价、首单立减等等一系列营销手段做到增加顾客粘性，为消费者再一次走进餐厅做出准备。

2、是在店外。消费者通过附近的小程序，或是直接搜索功能直接找到餐厅，然后通过，外卖，排队，预约等等一系列小程序所赋予的功能来削减消费者对于时间的浪费，而餐厅本身也做到了服务升级以及服务半径的拓展，在这个过程中小程序所赋予的营销功能同样适用。

案例：肯德基+

二、零售

场景特点：零售，是小程序整体数量中占比例较高的一大类，在阿拉丁指数TOP200中零售类小程序达到了百分之二十一，说明零售场景非常的适合小程序的应用。小程序的一些功能，比如附近的小程序，会员、卡券等能很好的连接零售业线上和线下用户，是新零售快