信息管理导论 | 信息与信息资源、信息社会

1.信息环境与信息社会

1.1 主要学说或思想

德鲁克的知识经济论

贝尔的后工业社会说

托夫勒的第三次浪潮说

奈斯比特的信息社会说

  职员：在很大程度上就是不直接与生产设备和物质资料打交道而与信息打交道的就业者。
卡斯特的网络社会说
  《信息时代三部曲：经济、社会和文化》——从信息技术革命、信息化经济和全球化过程剖析网络社会中的新形态。
尼葛洛庞蒂的比特时代说
  提出了数字化信息空间、后信息时代。认为工业时代是原子的时代，信息时代是比特的时代。

马丁的信息社会的五大标准

戈尔的数字地球

  用数字化的手段统一地处理地球问题，最大限度地利用信息资源

信息时代的定律

1.2 相关概念

社会环境与信息环境
  社会环境是人类物质文明和精神文明发展的标志，信息环境是社会环境的重要组成部分。

恩格尔系数与信息系数

  恩格尔系数越高，信息系数越低，两者关系呈反比

信息服务与知识服务

   1. 信息服务主要就是指依托信息资源为用户提供服务，或者是考虑到用户的信息需求，进而予以及时满足。
   2. 知识服务可以为用户提供更为理想的支持，满足当前用户更高的要求。知识服务往往能够深层次挖掘文献资料的隐形知识点，进而也就能够为用户提供更为详细全面的知识内容，促使相关文献资料能够发挥出更强应用价值。

知识经济时代与学习型社会
  知识经济是以知识为基础的经济，学习型社会是知识社会从信息社会向上发展的必然结果。

网格与网络

  网格是利用互联网把地理上广泛分布的各种资源连成一个逻辑整体，就像一台超级计算机一样，为用户提供一体化信息和应用服务（计算、存储、访问等），虚拟组织最终实现在这个虚拟环境下进行资源共享和协同工作，彻底消除资源“孤岛”，最充分的实现信息共享。（分布式系统）

  网络是由若干节点和连接这些节点的链路构成，表示诸多对象及其相互联系。

2. 社会信息化

2.1 重要概念

  信息化与信息基础结构

硬信息化与软信息化

   1. 硬信息化：以信息基础设施建设为标志的信息技术在社会领域全面推广，从而成为社会演进的技术基础和支持力量。
   2. 软信息化：以信息管理和服务为标志的信息资源与社会活动相融合，从根本上改造社会生活的信息环境和发展环境

经济信息化、生活信息化与管理信息化

   1. 经济信息化是社会经济生产力的有机构成，信息经济水平代表并制约社会经济水平。
   2. 生活信息化是重要的媒介和手段，信息工具的更新改变了人们的生活方式。
   3. 管理信息化是社会管理领域中不可缺少的资源和力量，使管理活动更快捷、方便、实效。

日本信息化指数
  小松崎清介于20世纪60年代提出，计算方法是首先确定某个时点指标为基数，计算出其他时点各个指标的相对数，然后对相对数进行算术平均求得最终的社会信息化指数。

产业信息化发展指数
  主要包括硬件装备率和软件装备率和通信能力装备率

IDC信息社会指数

• 信息基础结构
• 计算机基础结构
• 社会基础结构
• Internet基础结构

ITU信息化发展指数与信息化指数

• 数字接入指数
• 数字鸿沟指数
• 信息化机遇指数
• 数字机遇指数
• 信息化发展指数

世界经济论坛网络就绪指数与欧洲数字竞争力报告指数
  CID于2001年提出网络指数，网络就绪指数是指一个国家和地区融入网络世界所做的准备的程度，包含一个国家和地区加入未来网络世界的潜在能力（三大类九小类）。
  欧洲数字竞争力报告指数（2010年）——八大类

信息经济规模的测度
  社会信息化测度是对社会整体或局部信息化状态的定量评价，是信息测度的重要内容（定性分析）

中国国家信息化指数与世界现代化指数

1 中国国家信息化（NIQ）指标是全球第一个由国家制定的信息化标准（20项指标）

2 世界现代化指数:

• 第一次现代化实现程度——>发展中国家和地区的实际水平
• 第二次现代化指数 ——>发达国家和地区的实际水平
• 综合现代化指数——>不同国家和地区与世界先进水平的相对差距

3.信息文化与现代社会

3.1重要概念

文化与信息文化
  文化是社会文明的标志，是社会精神的体现
  信息文化是作为一种具有特殊内容和表现手段的文化形态
广义的文化与狭义的文化
1 广义的文化：

• 物质形态的文化
• 作为社会规范的文化
• 作为行为方式的文化
• 作为精神规范的文化

2 狭义的文化：

• 作为行为方式的文化
• 作为精神规范的文化

4. 信息与社会信息

4.1 信息的定义

  作者从语言、哲学、技术、用户等方面对信息的进行了一个简单的阐述。在语言上，西方的信息表示为Information,本义为关于某种事物的具体情况，而中国关于信息的基本含义为消息，偶尔作为军事使用，常常出现在古代文学作品之中（不知道是不是作者只分析了中国古代文学作品？）。

  在关于信息的哲学和技术方面的研究，西方可以说是遥遥领先了，比较有代表性的有英国科学哲学家波普尔（K. P. Popper）的第三世界和香农（C . E. Shannon）的信息论。

个人总结：精辟的科学定义，往往最终产生于学科形成的末尾。信息这片蓝海正需要我们去闯荡

4.1.1 信息的相关概念

情报：情况、信息的报道与交流
  信息与数据、知识和智慧（DIKW金字塔体系）------> 个人理解为沙滩上找贝壳，如下所示。

数据（退潮后沙滩上的贝壳）----> 信息（好看的贝壳）---->  知识（更快速的找到漂亮的贝壳）---->  智慧（在淘宝上面卖贝壳致富）

  物质是信息存在的基础，能量是信息运动的动力
  零次信息（零散的、不系统的信息，第一手资料）、一次信息（根据第一手资料加工的信息）、二次信息（信息组织的结果）、三次信息（高层次信息组织信息）---------->感觉很高大上的感觉

4.1.2 信息的特征

• 广泛性和普遍性----------->无处不在
• 可识别性和计量性----------->信息计量
• 可存储性与转换性----------->信息第一载体和第二载体
• 传递性与相对中立性----------->噪声
• 可处理性与再生性----------->信息的生命周期
• 共享性与开发性----------->信息开发必要且充分
• 价值相对性与绝对性----------->个体对信息认识的差异
• 时效性和滞后性----------->信息的利用程度、知识的半衰期
• 有机性和差异性----------->信息的随机性和聚集性、哈格信息三维框架

5. 信息资源

  定义：是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素的集合
  构成要素：信息的生产者（基础）、信息（核心）和信息技术（延伸）
  特性：一般经济学特征（需求、稀缺、可选择性）、特殊性（相对共享、不可分割、不可替代、有效配置）----------->3+4

  生产率悖论：信息技术投资👆，生产率👇。

6. 信息的度量

  二进制：0和1
  常用的基本存储单位为8个字节

6.1 基于概率的信息度量

  香农：信息是两次不确定性之差

  引文分析：引文耦合（两个文本引用一篇或多篇相同的文本）、同被引（两个文本同时被一个或多个文本引用）、自引（自己引用自己）

6.2 基于经验的信息度量

6.2.1 几个方程

1.布鲁克斯方程（信息的价值与人的知识结构或信息结构的相关性和发展变化）

其中：
K(s)为用户自身的知识结构
ΔI为用户能够理解和吸收的知识结构的信息量
K[s+Δs]为吸收新信息后形成的新知识结构

2.沃尔肯斯坦因方程（信息对于信息用户使用价值）

其中：
V个人信息量
I为获得的客观信息量
T为用户词库量
a、b、c为常数

3.信息资源丰裕系数

其中：
R为信息资源丰裕系数
R1为基本信息资源生产能力
R2为基本信息资源发展潜力

6.2.2 文献计量学三大经典定律

1. 洛特卡定律（著者与文献数量的关系）
2. 齐夫定律（文献中词汇的分布规律）
3. 布拉德福定律（科学文献与科学期刊数量的关系）

6.3 信息获取效率评价

1. 信息采全率
2. 信息采准率
3. 信息再现率
4. 信息适合率
5. 信息收集及时率
6. 信息收集费用率

7 参考资料

《信息管理导论（第三版）》，党跃武、谭祥金主编，高等教育出版社，2015年.