AWS助力亚信“运营家”：云服务让企业“拎包入住”

聚焦产业互联网市场的亚信在线

作为亚太地区最大、全球收入第二的电信BSS/OSS 提供商，亚信集团致力于为全球电信运营商提供咨询规划、系统建设及运营为一体的全面服务。而隶属于亚信集团的亚信在线，则主要聚焦产业互联网市场，通过自身长期产品积淀和技术能力，为互联网公司和进行互联网化转型的企业提供客户运营所需的核心支撑能力，帮助企业快速实现产品和服务的数字化运营，从生产运营转向客户运营，从而实现运营的互联网化。

除此以外，亚信在线还将打通企业间的数字化协同，实现跨企业的客户、产品、订单和清算的交换，建设产业互联生态圈并持续运营，使跨界协作不断产生新的商业模式与业务增长点。

亚信在线面临的挑战

作为国内领先的OSS/BSS系统提供商，亚信集团为了迎接互联网时代的到来，也开启了自己的“互联网+”转型之旅，并成立了以产业互联为核心的子公司——亚信在线。而亚信在线成立的目标，就是充分发挥其在电信领域多年积累的技术和产品优势，为传统互联网企业以及诸如通信、新能源、制造业、医疗、教育、O2O等所有希望实现“互联网+”的传统行业企业提供完整的产业互联解决方案。

亚信“运营家”是亚信在线推出的首款平台化产品，架构上简单看它分为三层：SaaS、PaaS和IaaS。其中SaaS是业务层，直接与客户的业务挂钩；PaaS层是“亚信运营家”的核心技术支撑层，它是细分业务逻辑功能的集合体，包括计费、订单、审计、支付、经营分析、客户关系管理、网络管理、安全等各种细分功能模块，同时建立起了第三方物流能力、实名认证能力、短信网关能力的生态合作体系；而这些体系都沉淀在IaaS层，它是整个系统的IT基础架构体系。

亚信“运营家”SaaS模式采用的是“前店后厂”的工作流程，客户采用“拎包入住”的概念可以享受亚信“运营家”提供的标准体系及个性定制化服务，随着平台的逐渐成熟，亚信“运营家”承载的客户数量可能会高达数千家，这就需要亚信在线必须考虑如何构建整个系统的IT基础架构。

“我们的目标是为客户提供轻资产、快速组装的‘互联网+’解决方案，这就要求我们的IT基础架构必须以云平台服务为IT支撑基础。”亚信在线产品运营总监刘伟表示。以医疗行业为例，如果一家医院要建立一套完整的医疗信息系统，首先需要投入大笔启动资金，用于购买服务器、存储设备、网络设备等，接下来还要投入大量的精力进行系统开发和后期的运维服务，但如果采用亚信“运营家”提供的SaaS服务，整个医疗信息系统的建设就演变成多种功能模块的快速组装，对资源的占用也是随着医院业务的增长而增加，既可以快速完成系统的建设，也无需先期投入大量资金和人力。

选择AWS云服务的理由

在选择云服务时，亚信在线主要考虑三个方面：成本、与其他网络的互联互通能力以及云服务使用的灵活性和方便性。

亚信“运营家”承载着众多客户的业务系统，每个客户都希望能以尽可能低的成本获得尽可能高的性能和服务，因此，在相同配置下，云服务的价格是亚信在线首要考虑的问题。AWS云服务采用了合理的计费模式，客户在系统开发阶段可以采用“按需实例”模式，即买即用，无需从一开始就投入大量的资金购买资源；一旦系统开发完成，进入平稳运行阶段，就可以采用价格更便宜的“预留实例”模式，以更低的价格获得所需的资源。

接入亚信“运营家”的客户来自不同行业和不同地域，所采用的网络接入也是多种多样的，因此，作为IaaS层的云服务必须与各种网络互联互通。目前，AWS云服务对主流的网络服务提供商提供了全面的支持，无论客户使用移动网络,还是联通网络都可以畅通无阻地使用AWS云服务。

“我们的运营家平台采用‘多朵云’支撑方式，因此我们希望以松耦合的方式使用云服务，确保我们能够根据客户的实际需求对资源进行灵活的配置和调整。”刘伟说。AWS云服务提供了完整的管理部署工具，所有资源的配置、启用都由用户自己控制，例如，用户可以根据需求，仅需单击鼠标，即可快速完成Amazon EC2的处理器性能、内存大小等参数的配置并启动机器。此外，Amazon VPC允许客户在AWS 云中预配置出一个采用逻辑隔离的部分，让客户在自己定义的虚拟网络中启动 AWS 资源，完全掌控自己虚拟联网环境，包括选择自有的 IP 地址范围、创建子网，以及配置路由表和网关。

云服务带来了哪些好处

目前，亚信“运营家”已经依托AWS云服务形成了“多朵云、一家工厂、多家客户”的“前店后厂”服务模式，多种行业客户已经“拎包入住”，使用的AWS云服务包括Amazon EC2、Amazon VPC和AWS Identity and Access Management（IAM）。

“使用云服务带来的最大好处，是成本节省，不仅我们节省了初期的投资，而且我们的客户也节省了大量的成本。”刘伟说道。

如果按照传统建立IDC的方式构建亚信“运营家”，要在平台上容纳数千家客户就必须建立规模庞大的基础设施中心，初期的投资将达数千万，甚至上亿元人民币。而采用AWS云服务，则无需大规模的初期投入，只需根据客户规模的增加，随时启用新的云服务。对亚信“运营家”的客户来说，依托在AWS云服务之上的SaaS服务，使他们只需要支付与其业务规模相匹配的资源使用费。“我们利用Amazon VPC，为每个客户构建虚拟网络，依据客户的业务增长状况增添VPC中对应的IT资源，确保客户成本费用的增长与其业务增长相匹配，弹性扩展。”刘伟表示。

AWS云服务带来的另一个好处，是大幅缩短了产品的上市时间。从亚信在线选择AWS云服务作为亚信“运营家”的支撑平台，到方案实施直至正式上线，总共只花费了两个月。在未来，亚信在线还计划进一步加强与AWS的合作，为不同行业的客户提供更加灵活、可靠的“互联网+”解决方案。

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