1.文档来源与目标
分析CDMA弱信号掉话根因。
总结C网掉话分析思路。
2.呼叫与通话切换流程描述
弱信号条件下,有好的临区会存在切换,切换前或者切换后如果失败,会出现掉话。
呼叫与通话切换流程图
3.日志问题分析
8297_c00 在15:41到15.42这个时间段通话无声后马上自动挂断问题日志分析
根据现象,首先用call failure cause过滤AP radio日志:15:27:11和15:42:39存在信号掉话。
进一步分析模块掉话原因,分析QXDM。
通过“voice_call end”关键字过滤QXDM MSG的CM/SD模块,同步检查对应掉话原因打印。
CDMA系统丢失导致掉话
CDMA系统丢失导致掉话
检查CDMA空口,过滤OTA消息的CDMA信令,可见在07:27:17 – 07:27:22,切换正常,空口信令数据交互正常;
07:27:22– 07:27:28,出现单向数据,是异常段,可能测量报告未发到网络或者网络切换等消息发不到UE,最终是BS层二证实未收到导致出现掉网掉话。
07:42:54掉话为同样情况,最后一次层二证实一直收不到。
分析UE测量上报消息,最后切换上的是PN52,之后一直上报的84更好,但未收到网络切换通知;
可能测量没发到网络/网络收到下发切换手机收不到。
PN52差与PN252、PN84,无切换。
过滤搜网模块:digital call processing最终两次掉网掉话都是层二切换证实BS Ack定时器超时导致,可能上行未基站识别或者下行UE解码失败导致。
进一步分析信号、信道状态:
检查信号情况,通过“=CM= HY:cmss_report_rssi() :”过滤CM层信号上报,可见掉话前信号、信道质量存在严重恶化,其中信道质量恶化占关键。
结论:弱信号下信道条件恶化导致CDMA网络重同步掉网。
4. 关键流程日志分析方法:
数据分析模块、关键字过滤见上文图前说明。
5.总结:
弱信号掉话非常典型:一般通过AP掉话原因层层向下追索,目前C、G网掉话多为信道恶化至层2网络消息或随路控制消息解码失败,引起网络、链路失败导致掉话。