亚马逊自发货怎么操作?有些卖家想选择亚马逊自发货,那么这个自发货该从哪里下手,下面给大家剖析一下亚马逊自发货。
亚马逊自发货是什么意思?
亚马逊自发货FBM是将要出单的商品是和海外仓的运营端联系的,只要发出货品信息,对接海外仓就可。
亚马逊自发货模式的好处是,极大程度地节省了物品在路上的时间,能以最短的时长把物品寄到顾客填写地址处。不过海外仓容易发生出现问题找不到负责人的情况,因为海外仓在目前来说,可信度高、稳定的仓数量不多,安全系数是没有那么好的。
亚马逊自发货的优点
1.无库存压力
自发货模式库存在卖家自己手上,卖家自己管理库存,可以及时控制库存量,加快库存周转,减少资金占用,库存风险可控,灵活,库存压力较小。
2. 发货渠道选择多
卖家自发货,可以选择的渠道较多。卖家可根据自己的产品的特点和客户的需求,选择最适合的发货渠道,控制物流费用,同时满足客户需求。
亚马逊自发货的缺点
卖家必要亲自处理包装、运输、客户服务和退货等问题,不得不花大量的时间和人力在上面。还有就是,自发货虽然选择的物流渠道多,但是时效可控性不强。如果发货不及时或者物流太慢,客户的中差评是没法消除的。
亚马逊自发货注意事项
卖家如果想切换为亚马逊自发货,要先检查一下自己的绩效指标是否都满足要求。一下得一项或多项不达标,都有可能引起listing被审核或是店铺被冻结的风险。所以卖家们一定要多留意那么我们来了解一下亚马逊自发货考核指标有哪些?
亚马逊自发货—订单迟发率
订单迟发率是指,在统计周期内,未在预计发货日期之前确认发货的订单数占同时期所有自配送订单的比例,订单迟发率需要小于4%。
卖家应该及时处理订单,就不会因卖家不可控因素造成的延迟送达而影响卖家绩效指标。
亚马逊自发货—订单有效追踪率
订单有效追踪率是指,在统计周期内,卖家能提供有效追踪订单且能在亚马逊网站查询到追踪信息的订单数占同时期所有自配送订单的比例,客单价5美金以上的订单的追踪率不低于95%。
就是要在亚马逊平台能查到包裹的物流信息。所以选择亚马逊自发货物流渠道要选择亚马逊平台认可的,在亚马逊平台填写物流追踪号时要设置好对应的物流商与物流追踪号。
亚马逊自发货—配送前取消率
配送前取消率是指,在统计周期内,卖家在确认发货前取消的订单数占同时期所有自配送订单的比例。以美国为例,配送前取消率应该小于2.5%。卖家在在产生订单后及时跟买家进行沟通,及时发货。
亚马逊自发货物流方式
亚马逊自发货选择什么渠道,一般要根据所售产品的特性(种类、货值、尺寸、安全性)、客户的时效要求和所在地、物流预算以及淡旺季来综合判断。
1.邮政小包
邮政包裹的网络渠道遍布全球,比其他物流方式的覆盖面更广,对于一般的跨境电商平台亚马逊中小卖家而言,2公斤以下的产品可选用邮政小包,2公斤以上的产品用邮政大包,当然一些情况下也可以考虑EMS或者E邮包,
2.国际快递
DHL、UPS、EMS、Fedex等,这种还分中国香港和大陆的,中国香港的便宜一点。
3.国际专线
特点是重量限制放宽,使用空运运至国外再交给当地物流派送,时效稳定,性价比高,全程详细跟踪。适合高价值,对时效要求高的包裹。
4.海外仓储派送
提前备货至海外仓,待买家采购后再从海外仓发货,时效快,成本低,location标记为当地,与国外卖家同台竞争,买家体验好。海外仓已经成为跨境电商的标配和趋势,无品类限制,时效快可以空运补货,便宜可以选择海运补货。