完美运行的ENVI5.6突然无法打开（已解决

问题描述

两天前使用ENVI时电脑突然提示C盘已满，于是急匆匆地把C盘的绝大部分文件搬运至移动硬盘E盘，搬运过程中并未移动ENVI5.6及相关文件，搬运结束后发现ENVI5.6无法正常打开，具体表现为IDL可以开启电脑却在ENVI即将启动的页面停滞不前（如下图）

博主上百度查找解决方法，发现绝大多数无法打开ENVI的案例都是由于电脑防火墙自动删除“idl.dll”文件所致，然而自查发现ENVI路径下的两个“idl.dll”文件均未被删除。

此外，博主尝试重装ENVI软件数次（在原路径下重装一次，在E盘中新建文件夹重装一次，在C盘中重装一次），重启两次，关机再次重启一次，均未解决该问题。

解决方法

由于急需ENVI进行操作，博主向tb客服寻求帮助，经过技术人员两小时远程操作后，ENVI终于再次打开成功！
心情激动！特将解决方法记录于此，希望可以帮助到后来人~

尝试方法一（成功）

在WIN10系统中创建另一账户。

点击该账户，进入文件夹后发现所有文件与原账户相同。
再次安装ENVI5.6，将“License”文件放置在较浅的路径下（如桌面），右键选择“Open With IDL”

成功打开激活界面，输入基本信息即可。
（待补图）
安装完成后打开ENVI，发现在此账户中ENVI可以运行！
转回原账户，发现ENVI虽安装完成，又出现了无法运行的问题。

尝试方法二（成功）

进入“C盘→用户→[原账户]→[.idl]文件夹→[envi]文件夹→[preferences5_6]文件夹”，将文件夹中的所有文件剪切。

返回桌面，运行ENVI5.6，发现可以打开！