1、背景:企业使用OA系统,通常是为了解决企业自身内部业务审批,把线下的业务审批通过OA系统提高效率和规范化,但是在很多公司使用办公系统后发现审批流程经常错误等问题,常见的费用相关报销、合同审批等。结合近十年的OA系统的开发运维,使用过国内泛微OA、致远OA并参与过开发,总结以下内容:
2、 OA系统项目核心:企业需要梳理自身组织架构,清晰划分各部门管理权责,每个部门只能有唯一一个负责领导,不能一个部门多个领导小组的情况发生,如果有多个就需要拆分部门重新设置组织架构。不管是泛微OA还是致远OA系统,组织架构梳理完成后,需要根据企业自身的业务审批,制定相关审批制度文件,以便确认OA系统上线审批后,各业务表单审批人先后顺序参与审批人以及最终审批人。比如费用报销 :发起人->发起人部门经理->发起人部门总监->事业部总经理->老板(有些企业根据金额设置审批线)->会计->财务经理->财务总监(有些企业根据金额设置审批线)->出纳。其中发起人部门经理、发起人部门总监、事业部总经理等角色都是根据企业自身情况设定,这些角色为初始化组织架构审批时核心相关内容,今后业务表单审批是否顺畅,审批是否合理都与之相关。
一级审批、部门负责人等都是部门角色设置,泛微OA系统转化为部门矩阵(也可以直接使用部门角色),致远OA系统直接使用这些角色。
3、 OA审批流程设计思路:主要考虑以下几点&#