世界是复杂的，万物是互联的

由来

九年前，在大家的写作中，除了探讨个人的思想认识，对社会的广泛的关注与议论也是其中的泛滥的话题。其中之一的话题是，当下的浮躁的社会环境导致的从众的现象。作为其中的一份子，自己也带有这种主观认识，只是隐隐的对这种现象的抱怨有些不解的困惑。后来，无意中在报亭看到一本杂志，有文章大篇幅的分析指出这种从众的社会现象。其主要观点是我们都是被架空的人：信奉别人的言论，模仿他人的行为，用别人的思考代替自己的思考，没有自己的主观见解。架空这一词很形象的描述这种现象，自己也因此对这篇文章记忆犹新。但那时已久觉得这不该是对这种现象的最终的解释。知道去年，阅读到分析群体心理的资料时，突然想到从众现象，有种类似发现新世界的兴奋。才明白以前的种种解释只是对从众现象的从各种角度去描述，并没有从基于人本身去解释它，并为其找到解决这种不良现象的思路。

系统概述

系统组成：要素，连接，功能或者目标

存量：在任何时候都可以观察，感知，计数和测量的系统要素。

流量：存量随着时间的变化而不断改变，使其发生变化的是流量。

从人本身说起

根据系统的概念，人本身可看成一个系统，这个系统的外在的环境是人可以感知，接触的世界。对于人本身而言，这个系统的组成要素有很多，常见的包括：器官与组织，营养物质，信息等。这些要素通过神经元，血管等来进行物质交换，信息传递。要素彼此间有机连接，使得人这个系统能根据外在外在环境的变化作出相应的决策与反应行为，这也是系统的目标或者功能。

当系统的内的营养物质这一要素缺乏时，系统会作出补充的措施。一种是系统内部转化，要素之间的连接是实现这一功能的保障，例如：在血液中葡萄糖过低，脂肪转化为葡萄糖。另一种方式是直接从系统外以饮食等获取。而在系统内的某些要素无法得到补充，导致其数量（可以叫存量）出现异常，系统的功能会发生变化。例如：人体严重缺失钙，骨质疏松，行动能力变差，人的精神状态也可能变得糟糕。可以知道，要素的数量的变化（存量）会导致其它要素也发生变化，脂肪转化为葡萄糖使得脂肪的量减少，系统的功能行为也会变化。

社会系统与子系统人

对于社会这一系统，其组成要素包括人，与人相关的建筑，自然环境，动物，信息，理想，天气等等。此处主要陈述与群体心理相关的内容，因此只概述与其相关的，能改变人的心理及行为的信息与环境要素。在社会系统中，信息与环境存量的变化，会影响其系统构成要素－人的外在环境，外在条件的变化，迫使作为子系统的人在功能或目标上进行调整。人这种外在行为的变化，其本质却还是人本身系统内部要素间连接结构及要素的存量的变化。如果子系统人所处的外在环境长期保持不变，那么其系统内部的结构及要素种类将逐渐变得清晰甚至固定。存量对应数量，即存量的变化量是流量与时间的乘积，这一特定决定了系统的形成具有延滞性，外在的功能变化在短时间内不易被观察到。当社会系统中的要素的存量发生变化时，即子系统人的外在环境发生变化，人不能立即作出相应的应对行为（存储在基因上的本能就不考路），或者说，人要使自己具有某些在行为，目标上的特征表现，是要在社会或者人本身系统之外的环境，经过一段时间的影响，熏陶才能形成，不能一蹴而就。

群体心理概述

群体信息特征概述

群体，一群人聚在一起就构成群体（具体概念查相关资料）。这个群体表现出来的共同心理就是群体心理。群体心理具有强烈的，鲜明的外在表现，使其群体中的每个成员都能感受到彼此的这种心理状况，并笃信这种思想认识是合理的，可取的，适于当下。由于人与人之间相互协作，交流产生的效应大于个体人产生效应的累加和。因此，具有共同心理的群体能产生强大的执行力与超过预期的结果。类似“二人齐心，其力断金”那样的描述。而这种群体的社会现象的表象就是从众，或者董存瑞炸碉堡。

群体的系统性

类似于社会系统的结构，可以将群体看成一个系统，个体的人以子系统的形式作为这个系统的组成要素。对人有直接的，重要的影响的主要有信息，环境要素。当群体系统从系统外直接或者间接地获取其它信息，这些信息的数量和质量使得群体系统内部的信息存量发生变化。继而影响其中个体人的系统目标与功能，进而改变子系统人内部的要素种类，存量及其间的连接结构。如果这个时间持续的时间较长，对群体系统中的个人的影响也更大。同时，发生变化的个体（同时人的幻想以对未来的预期使得人能够强化意识，这使得信息也会发生变化），也会对群体系统的信息存量以及环境要素存量产生积极或者消极的影响。如果积极健康的信息与环境存量不断增加，那么群体系统及子系统人都将表现积极，向上的行为。相反，将对社会，组织或个人产生危害。

由于系统的延滞性，群体，个人在接受各种外在环境的信息时，不能直接，理解地观察到这些信息对系统的功能影响，这就导致人们或者群体在接受或者输出信息时，并不会去刻意关注这些信息的质量，数量及其未来可能的影响，而是习以为常的把它当成类似生活着其它无足轻重的小事一样对待。而系统的功能与目标就是在这样的信息的日积月累的影响下发生可以被观察，感知到的变化时，这种变化往往是在突然之间被察觉。而此时，想要让系统回到原来的状态，根据系统的延滞性特点，通常短时间也比较难发生，即使发生，也是需要付出很大代价。

联系

如果信息的影响是有益的，那么就不必为系统的这种变化担心，因为系统中有益的信息存量在增加，这些存量也在发挥着促进系统朝正确的方向改进的积极效果。但如果这些影响正在将系统带入错误的发展方向，对系统而言，其危害很大。即使系统本身发现了这种影响，但它仍然要耗费一定时间与精力去恢复。所以在一开始，就该为系统做好全局设计，包括：理解正确的信息，注重接受，传播正确的信息，根据实际情况及时调整系统的目标。即根据系统的目标及功能，正确定义系统中应该接受，传播的信息。就像那些不愿从众的人，他们应该拒绝接触某些对自己有成长有害的信息，远离那些没有正确认知的人来往等，同时多接触与自己未来目标相关的信息或人。对组织的决策人，做选择的个人，在考量，分析与决策相关的因素时，应进行面向未来的思考，只有这样思考后作出的决定与行为才会有利于组织，个人的未来的需求与发展。

有关正确的认识，面向未来的思考的讨论将在以后概述。

标题取自广告语“世界是嘈杂的，广西是宁静的”

20160829 西四酒吧一楼

20160905 1号线车站麦当劳， 接小man

20160907 西四外的长椅， 西山北研所Q19