12.缺陷跟踪系统Mantis的问题生命周期和工作流

最新推荐文章于 2024-10-29 15:36:36 发布

Mars_Loo

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分类专栏： Mantis 文章标签： mantisbt 缺陷跟踪生命周期管理工作流开源

本文链接：https://blog.csdn.net/a464057216/article/details/50344587

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本文介绍了MantisBT缺陷跟踪系统中的问题生命周期，包括通过Web界面、SOAP API、邮件和Core API创建问题的方式。详细阐述了问题的不同状态，如new、acknowledged、confirmed、assigned、resolved和closed的含义及其转换规则。同时，讨论了工作流定制，如设置状态迁移、角色权限和阈值，以及不同操作的权限管理，如提交、修改、关闭和重启问题等。

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问题的生命周期从问题被创建开始，问题的创建有如下几种方式：
1.MantisBT的Web界面。
2.通过调用SOAP API接口向Mantis提交Bug。
3.安装插件后，可以向特定的邮箱发送特定的邮件提交问题，系统会自己监听这个邮箱、收集并提交问题。
4.使用PHP通过调用Mantis的Core API向Mantis提交Bug。

问题跟踪的一个重要环节就是跟踪问题状态的变化，Mantis系统认为问题处于三大的状态：打开、解决和关闭。这三大状态又被细分为new、feedback、acknowledged、confirmed、assigned、resolved和closed。下面解释各个状态的意义：
new：问题新建。下一个状态通常是acknowledged、confirmed、assigned或resolved。
acknowledged：收到问题，开发团队认可这是一个问题但是可能并没有尝试复现问题。下一个状态通常是assigned或confirmed。
confirmed：确认问题，开发团队认可并复现了测试提交的问题。下一个状态通常是assigned。
assigned：问题已分派࿰

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