中小企业数字化转型痛点:
一、组织战略与人员技能不足
很多中小企业,在数字化转型的认识上,停留在可有可无的阶段,没有足够的重视;或者认识到不足,却不知道怎么迈出关键性一步。
大部分中小企业没有IT人员或者仅有极少数的初级IT人员。
二、数字化覆盖不全面,数据孤岛现象严重
大部分中小企业是通过购买标准化软件,来进行企业数字化管理。
优点是成本低,上手容易,通用的功能基本满足;
缺点是需求匹配不全面,个性化严重不足,一些关键性的步骤还是需要手工进行;对一些垂直行业,标准化软件匹配的并不好;
同时标准化的软件不能全面覆盖,设计、生产、物流、销售、服务等企业核心要素。 购买多个标准软件产品,会造成严重的数据孤岛现象,结果还是需要花不少的人力来手动搬迁数据。
很多标准化软件提供了数据接口,但是中小型企业并不愿意为集成花费额外的支出。
三、预算有限,转型技术成本、试错成本高
成本可能是中小企业数字化转型的最大障碍。 老系统改造升级的成本,新系统试错磨合的成本,如果转型收益短期不明显,很多企业宁愿保持原状。