自2013年12月4日4G发牌至今已经一年,2014年是运营商与OTT竞合之年,亦是通信市场生变之年,电信市场全面进入全流量竞争时代,行业新老交替持续上演:语音为王向流量为王过渡,2G、小灵通等为4G腾路,用户加速向4G迁移……即将到来的2015年更将成为4G用户增长的爆发期,对电信运营商而言,产业生态圈构建、全业务拓展以及商业模式的创新是一道重要课题。
电信市场开启4G全流量竞争时代
时值4G发牌一周年,运营江湖已发生巨大变化,电信市场正式进入4G全流量竞争时代。
运营商与OTT交锋不断。连日来,“免费通话”这一热门话题在运营江湖掀起腥风血雨。日前,中国移动将在年底前上线融合通信业务、短信将按流量计费的消息不胫而走,这被视为其避免“管道化”的一次反击。随后,坐拥8亿用户的腾讯推出“微信电话本”,主打“免费通话”,试图通过“过顶传球”颠覆运营商最核心的语音业务;同时,其还具有自动备份联系人、导入微信头像、群发短信、批量删除联系人等功能,剑指运营商号码资源,颇有“虎口夺食”之势。紧接着,易信近日发布3.0内测版,采用“专线电话”通信技术,通过第三方分别拨打主叫号码和被叫号码,最终完成电话的接续,在真正意义上实现了“免费通话”,这被解读为运营商对微信电话本作出的正面回应,是运营商又一次破釜沉舟之战。
流量经营转向后向收费模式,流量货币化成为行业普遍现象。在4G全流量时代,运营商对流量价值和作用的认识正在发生深刻改变,运营商充当介质,加深与互联网公司的合作,进一步驱动流量货币化。今年年初,中国电信发布了综合平台,推出“流量800”和“流量宝”这两个流量后向经营和APP整合营销的对外品牌,率先试水流量后向收费模式;而近日,“流量宝3.0”正式发布,进一步扩展了流量币的功能,打造用户、合作伙伴多赢的流量平台。同时,作为流量经营方式的革新者,广东联通近期也上线了“一起沃”流量经营平台,开启纯互联网化经营,力图进一步释放流量的价值。而中国移动此前则分别与奇虎公司、新浪微博、蜗牛移动开展全网流量统付合作,面向全网用户试水“企业买单,用户免费使用”的流量新模式。
资费套餐全面凸显流量。流量单价大幅下降,提升流量消费和ARPA值,流量包从MB进入GB时代。一方面,4G套餐内流量大增,变相降低流量单价。如相较于3G套餐,中国电信同档位天翼乐享4G套餐的流量最多增两倍。另一方面,运营商推自由定制套餐,套餐内阶梯定价进一步拉低了流量费。如中国联通近日推出专属自由组合套餐,全国流量分为九档,仅百元内的流量就有五档之多,占据总档位的一半以上;流量档位设计基本涵盖了不同用户的使用需求,用户可任意选取适合自己的一档流量,再与语音、短/彩信或增值业务自由组合。此外,流量可融合通用。广东移动将新的4G上网/4G商旅套餐中的流量升级为全国2/3/4G通用流量,用户在中国移动任何网络下使用套餐流量都不收取跨省漫游费。
运营市场新老交替轮番上演
目前,FDD牌照仍未发放,短期内我国电信业还不会立即进入4G的井喷时期,预计未来的1-2年将会是老电信服务的告别期,也将是新电信服务的孕育期。当下,电信市场正处于一个特殊的转型过渡期,运营市场新老交替现象越发明显。
业务营收上,由语音为王向流量为王过渡。根据中移动公布的2014年前三季度财报显示,其短信业务量加速下滑,较去年同期下降20%,而与此形成鲜明对比的是,移动数据流量同比增长98.6%。同时,总通话分钟首次下降,同比下降0.3%,而去年同期则同比增长3.1%。中电信的前三季度财报也显示,受互联网新技术和移动替代加剧等影响,其首三季度固网本地电话用户数减少949万户。足以见得,互联网企业推出的热门OTT应用带来的过顶危机愈发严重,加速蚕食运营商传统语音、短信业务的市场份额。
网络上,2G、小灵通等为4G腾路。一方面,中移动日前上调了4G发展年度目标,计划今年底建设70万个4G基站,发展7000万4G用户;2015年的目标是用户数量达到1.5亿,4G基站超过100万个;2016年用户数达到3亿户。为了加快4G建设,力促这一目标的达成,中移动目前正在考虑将2G网络腾出的900MHZ和1800MHZ频段用于4G,以提高网络质量和用户体验。另一方面,中联通和中电信也正在为4G建设进行资源上的调整,其中,最新一项举措便是彻底叫停各地的小灵通业务。随着彩屏、智能手机发展和资费全面下降,这一用户峰值曾达1亿的中国移动通信价格战搅局者将彻底淡出通信市场。
用户加速向4G迁移。截至今年10月底,中移动用户总数突破8亿户,其中4G用户累计达5445万户,较上月增长1350.1万户,提前两个月完成年度客户发展计划。而数据显示,中移动的4G用户8月新增913.1万户,9月份新增4G用户达到1138.1万,可见,4G用户保持高速增长。在用户发展的梯度上,中国的移动通信市场已经进入饱和时代,未来的4G用户增长将主要是来自老用户的迁移,存量竞争将成为新常态。
创新思维引领全业务、多领域拓展
2015年将是三家基础运营商4G发展的关键期,也将是4G用户增长的爆发期。在即将到来的大流量时代,全力优化生态系统是运营商面临的重大课题。
当今的中国通信市场,虚拟运营商牌照持续发放,铁塔公司对运营商的釜底抽薪,互联网公司的“过顶传球”更让运营商如坐针毡,整个市场的竞争已然进入到了新的战国时代。在此背景下,运营商在吸引扩大用户规模的同时,亟需加快业务创新步伐,不断更新思维运作方式引领全业务、多领域拓展,不断实现商业模式的新突破,深度运营释放流量价值,推出更优质的服务。比如在语音质量、Qos安全等级、接入时延等方面具有显着优势的VoLTE有望成为4G时代运营商反击的重要砝码,加快商用VoLTE决定运营商的未来命运。
随着电信市场的竞争不断升温,对电信运营商而言,构建和完善自身生态系统、整合产业链、维系合作伙伴各方更显紧迫。前中国移动董事长王建宙指出,“对电信运营商来说,最需要适应价值链的变化,或者生态系统的变化,只有适应了这种变化,才有可能继续生存下去。”
当前,借助于庞大的用户基数、话费支付入口和渠道方面的优势,运营商已经成为4G流量高速路上游戏、电商、视频、移动支付、车联网、互联网金融等产业链中的重要一环,而如何找好定位,争取有利的战略地位,将事关运营商未来转型的成败。
电信市场开启4G全流量竞争时代
时值4G发牌一周年,运营江湖已发生巨大变化,电信市场正式进入4G全流量竞争时代。
运营商与OTT交锋不断。连日来,“免费通话”这一热门话题在运营江湖掀起腥风血雨。日前,中国移动将在年底前上线融合通信业务、短信将按流量计费的消息不胫而走,这被视为其避免“管道化”的一次反击。随后,坐拥8亿用户的腾讯推出“微信电话本”,主打“免费通话”,试图通过“过顶传球”颠覆运营商最核心的语音业务;同时,其还具有自动备份联系人、导入微信头像、群发短信、批量删除联系人等功能,剑指运营商号码资源,颇有“虎口夺食”之势。紧接着,易信近日发布3.0内测版,采用“专线电话”通信技术,通过第三方分别拨打主叫号码和被叫号码,最终完成电话的接续,在真正意义上实现了“免费通话”,这被解读为运营商对微信电话本作出的正面回应,是运营商又一次破釜沉舟之战。
流量经营转向后向收费模式,流量货币化成为行业普遍现象。在4G全流量时代,运营商对流量价值和作用的认识正在发生深刻改变,运营商充当介质,加深与互联网公司的合作,进一步驱动流量货币化。今年年初,中国电信发布了综合平台,推出“流量800”和“流量宝”这两个流量后向经营和APP整合营销的对外品牌,率先试水流量后向收费模式;而近日,“流量宝3.0”正式发布,进一步扩展了流量币的功能,打造用户、合作伙伴多赢的流量平台。同时,作为流量经营方式的革新者,广东联通近期也上线了“一起沃”流量经营平台,开启纯互联网化经营,力图进一步释放流量的价值。而中国移动此前则分别与奇虎公司、新浪微博、蜗牛移动开展全网流量统付合作,面向全网用户试水“企业买单,用户免费使用”的流量新模式。
资费套餐全面凸显流量。流量单价大幅下降,提升流量消费和ARPA值,流量包从MB进入GB时代。一方面,4G套餐内流量大增,变相降低流量单价。如相较于3G套餐,中国电信同档位天翼乐享4G套餐的流量最多增两倍。另一方面,运营商推自由定制套餐,套餐内阶梯定价进一步拉低了流量费。如中国联通近日推出专属自由组合套餐,全国流量分为九档,仅百元内的流量就有五档之多,占据总档位的一半以上;流量档位设计基本涵盖了不同用户的使用需求,用户可任意选取适合自己的一档流量,再与语音、短/彩信或增值业务自由组合。此外,流量可融合通用。广东移动将新的4G上网/4G商旅套餐中的流量升级为全国2/3/4G通用流量,用户在中国移动任何网络下使用套餐流量都不收取跨省漫游费。
运营市场新老交替轮番上演
目前,FDD牌照仍未发放,短期内我国电信业还不会立即进入4G的井喷时期,预计未来的1-2年将会是老电信服务的告别期,也将是新电信服务的孕育期。当下,电信市场正处于一个特殊的转型过渡期,运营市场新老交替现象越发明显。
业务营收上,由语音为王向流量为王过渡。根据中移动公布的2014年前三季度财报显示,其短信业务量加速下滑,较去年同期下降20%,而与此形成鲜明对比的是,移动数据流量同比增长98.6%。同时,总通话分钟首次下降,同比下降0.3%,而去年同期则同比增长3.1%。中电信的前三季度财报也显示,受互联网新技术和移动替代加剧等影响,其首三季度固网本地电话用户数减少949万户。足以见得,互联网企业推出的热门OTT应用带来的过顶危机愈发严重,加速蚕食运营商传统语音、短信业务的市场份额。
网络上,2G、小灵通等为4G腾路。一方面,中移动日前上调了4G发展年度目标,计划今年底建设70万个4G基站,发展7000万4G用户;2015年的目标是用户数量达到1.5亿,4G基站超过100万个;2016年用户数达到3亿户。为了加快4G建设,力促这一目标的达成,中移动目前正在考虑将2G网络腾出的900MHZ和1800MHZ频段用于4G,以提高网络质量和用户体验。另一方面,中联通和中电信也正在为4G建设进行资源上的调整,其中,最新一项举措便是彻底叫停各地的小灵通业务。随着彩屏、智能手机发展和资费全面下降,这一用户峰值曾达1亿的中国移动通信价格战搅局者将彻底淡出通信市场。
用户加速向4G迁移。截至今年10月底,中移动用户总数突破8亿户,其中4G用户累计达5445万户,较上月增长1350.1万户,提前两个月完成年度客户发展计划。而数据显示,中移动的4G用户8月新增913.1万户,9月份新增4G用户达到1138.1万,可见,4G用户保持高速增长。在用户发展的梯度上,中国的移动通信市场已经进入饱和时代,未来的4G用户增长将主要是来自老用户的迁移,存量竞争将成为新常态。
创新思维引领全业务、多领域拓展
2015年将是三家基础运营商4G发展的关键期,也将是4G用户增长的爆发期。在即将到来的大流量时代,全力优化生态系统是运营商面临的重大课题。
当今的中国通信市场,虚拟运营商牌照持续发放,铁塔公司对运营商的釜底抽薪,互联网公司的“过顶传球”更让运营商如坐针毡,整个市场的竞争已然进入到了新的战国时代。在此背景下,运营商在吸引扩大用户规模的同时,亟需加快业务创新步伐,不断更新思维运作方式引领全业务、多领域拓展,不断实现商业模式的新突破,深度运营释放流量价值,推出更优质的服务。比如在语音质量、Qos安全等级、接入时延等方面具有显着优势的VoLTE有望成为4G时代运营商反击的重要砝码,加快商用VoLTE决定运营商的未来命运。
随着电信市场的竞争不断升温,对电信运营商而言,构建和完善自身生态系统、整合产业链、维系合作伙伴各方更显紧迫。前中国移动董事长王建宙指出,“对电信运营商来说,最需要适应价值链的变化,或者生态系统的变化,只有适应了这种变化,才有可能继续生存下去。”
当前,借助于庞大的用户基数、话费支付入口和渠道方面的优势,运营商已经成为4G流量高速路上游戏、电商、视频、移动支付、车联网、互联网金融等产业链中的重要一环,而如何找好定位,争取有利的战略地位,将事关运营商未来转型的成败。