软件测试学习笔记五课：软件质量

如何评判一个软件的质量？个人通俗理解：使用舒适度

①个人主观性

②客观评价

概念：1）质量（mass）是量度物体惯性大小的物理量。产品或工作的优劣程度，提高质量（一组固有特性满足要求的程度）。社会学领域，（客观）价值或主体感受的现量，如（观察）社会质量（社会大众生活的适应性及水准）。【物体本身的属性】

          2）软件质量：软件产品满足用户或规定的显性需求或隐性需求的程度。【匹配度越好，越贴合用户的使用需求，得分越高】

大致区分为一下几个方面：

内部质量:

过程质量:

外部质量:软件产品/功能过程的表现

使用质量:用户使用舒适度，

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

软件质量特性：

功能性：软件在指定条件下使用时，满足用户明确和隐含需求的功能的能力

可靠性：

易用性：

效率：

可移植性：

可维护性：