04-监控-手册(Runbook)

前言

好的手册在当警报触发时，便于快速定位问题。在更复杂的环境中，团队中的每个人都不会对每个系统都有所了解，而且Runbook是传播这些知识的一个载体，更是好方法。

手册 == RunBook， 请了解。

1、编写RunBook的注意事项

为特定服务编写了一个好的Runbook，大致需要一下几点：

• 这项服务是什么，它的作用是什么？
• 谁是项目负责？
• 它有什么依赖关系？
• 它的基础设施是什么样的？
• 它发出什么指标和日志，它们是什么意思？
• 为它设置了什么警报，为什么？

对于每个警报，我们可以包含指向该服务的Runbook的链接。当有人响应警报时，他们将打开Runbook并了解正在发生的事情，警报的含义以及潜在的补救步骤。

与许多好东西一样，Runbook很容易被滥用。如果警报的补救步骤与复制粘贴命令一样简单，那么说明已经开始滥用Runbook。对于上面说的情况应该自动执行该修复或解决基础问题，然后完全删除警报。

Runbook用于解决某些问题时需要人工判断和诊断的时间。

2、基于Web App的RunBook示例

当然，这是一个示例，你完全可以根据你的情况进行完善与调