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2018年7月20日，苏宁技术研究院、苏宁金融研究院联合苏宁云发布了《苏宁区块链白皮书》，详细解读了区块链在零售、物流、科技、金融、文创等苏宁的优势产业和公共服务等领域的应用场景。
苏宁区块链赋能智慧零售生态多场景
根据苏宁区块链白皮书，苏宁的区块链布局主要表现为“区块链+智慧零售”。白皮书中阐述了苏宁将如何围绕自身优势产业逐步落地区块链技术的应用，重点围绕苏宁的智慧零售生态部署区块链的应用场景。白皮书中具体描述了在用户画像、车联网、金融交易、会员生态、智慧物流、版权保护、智能家居等领域中区块链技术的用武之地。
苏宁是一个生态型、平台型公司，在零售、金融、物流、物联网、文创和体育等领域都有布局。并且，苏宁已经整合了线上线下6亿用户资源，这意味着苏宁相较于很多智慧零售相关的区块链项目而言，苏宁区块链要形成共识协同网是有用户优势的。
在零售业务上，结合目前正在大力推进的“智慧零售”大开发战略，苏宁利用区块链技术，结合用户在衣食住行娱乐等各方面的消费需求，为用户打造多场景化、趣味化、社交化的购物体验，获得更加丰富的用户画像，构建会员生态，提高用户粘性。据悉，苏宁目前正在利用区块链技术进行产品溯源工作，苏宁联合相关专业机构搭建了一套商品溯源体系，这套体系用区块链特点构成信用环境，数据一旦上链不可篡改，同时打破了信息的孤岛，在整个交易过程中，智能执行减少了人为失误和违规操作，降低了多方合作的成本。
在金融领域，苏宁利用区块链特有的构建信任机制，率先实现了广泛的应用。黑名单共享、信用证等区块链产品相继落地，解决了传统金融交易中的痛点，使金融业务的开展更加透明、高效。据悉，目前已经有十余家银行与苏宁金融进行了区块链方面的合作，苏宁金融一期将建立黑名单共享平台，后期将建立金融数据共享平台和跨行业数据平台。
另外，苏宁作为零售业的基础设施提供商，已不仅仅是在销售环节发挥作用，它通过对外赋能和向产业链上游延伸，正在与合作伙伴一起构建智慧生活服务圈。苏宁的“朋友圈”目前包括了地产商、家电供应商、家居供应商、生鲜供应商、各类服务提供商等多种业态，在区块链技术落地之后，苏宁能与这些业态更好地实现信息交互，提高协同性，提升产业链的运作效率，提高整个社会的诚信氛围。
苏宁云区块链研发中心技术总监姚平表示，苏宁区块链平台将支持联盟链和私有链业务，目前已支撑苏宁的黑名单、信用证、商品溯源，积分应用等应用，目前正拓展应用范围，例如智能零售生态场景，包括用户画像、车联网、智慧物流、IP保护、会员生态、智能家居等。姚平透露，苏宁区块链平台将于8.18面世。
另外，苏宁控股集团董事长张近东曾表示，苏宁将逐步加大引入人工智能和区块链技术，推动大数据与人工智能、区块链等新技术等融合，利用区块链融合优势，提高对风险因素的感知、预测和防范能力。同时，张近东认为，人工智能、区块链、大数据相结合，能够成为解决数据安全短板的一剂良药。
苏宁的区块链布局
2017年3月，苏宁金融旗下研究院设立区块链实验室，并安排专人负责相关研究、开发工作；
2017年9月，苏宁银行成功接入基于区块链技术的国内信用证信息传输系统，利用该系统开出首笔国内信用证业务；
2018年2月，苏宁金融打造的区块链黑名单共享平台正式上线，该平台存储的数据已突破百万，累计达到151万条，覆盖失信、逾期、疑似套现、疑似欺诈、羊毛党、黄牛等20种数据类型，有效确保了金融交易等安全；
2018年7月，苏宁技术研究院、苏宁金融研究院联合苏宁云发布《苏宁区块链白皮书》。
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