office软件（word、excel)打开出现“无法打开这个应用”问题

打开word文档，弹出下面这种情况，然后发现所有的word文档的符号都变成了灰白色图案

（试了excel软件，也弹出“无法打开这个应用”的问题）

在网上找了很多教程解决，最后试了几个方法，也不清楚是哪一个有效，我感觉可能有用的应该是这两个方法：

第一个方法是使用Windows PowerShell（管理员）方式，是使用的官方回答的方法。

首先Win+X快捷键——选择Windows PowerShell（管理员）选项，在弹出的小窗口上输入下面一行代码（语句有点长，注意复制完）：

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest  

输入后， 接着去自己电脑这个路径C:\Users\DELL\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe文件夹删除LocalCache文件夹清除缓存。

提示：DELL文件夹个人电脑用户名称，如果您的不同请选择您的用户文件夹。

如果您的文件夹中没有AppData文件夹，请在上方打开查看中的选项，勾选隐藏的项目，再重新进去就能看见AppDate文件夹了。（可以看出这个文件夹前面的图标相比别的正常文件夹是浅色，因为它一般是隐藏的，将隐藏的项目选上才能显示出来）

重点：
官方给的方法到这里就结束了，但是打开word文档还是有错误弹窗，仍然出现请去 Windows 应用商店查看有关 xxx 的更多信息的错误提示，这时，不用慌张，打开Windows Microsoft Store，过程中请保持网络状态连接和良好，打开后右上角有个下载和更新，点进去，系统会自动加载本地所有已存在的应用，然后点击全部更新。全部更新完成后，Winodws 应用就恢复正常了，可以再重启一下电脑。

第二种方法也是使用Windows PowerShell（管理员）方式

首先Win+X快捷键——选择Windows PowerShell（管理员）选项，在弹出的小窗口上输入下面两行代码（分开输）：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

像下面这样，等第一个语句执行完再执行下一句，成功后重启一下电脑：

 

我是试了上面两种方法，然后中途还用了自己电脑上的管家软件，用的是360天擎的漏洞修复，让它自动下载电脑缺失的补丁，最后其实word文档的图标还是灰色的，然后我又重启电脑，关机等了一段时间再开机后突然发现文档图标恢复ok了，不确定到底是哪个步骤，先写下来记载一下。

有时候电脑出问题，网上找了好多方法都试了一遍，还是没好的话，我一般是直接关机，然后过几个小时再开机，有时候就会发现好了。

第一种方法参考：请去Windows应用商店查看有关xxx的更多信息 解决办法_HaliComing的博客-CSDN博客_请去windows应用商店查看有关photos的更多信息

第二种方法参考：打开office（Word，Excel等）提示“应用程序无法正常启动(0xc0000142)。请单击确认关闭应用程序”_遇见0和1的博客-CSDN博客_excel应用程序无法正常启动