我们公司购买的Hostease的Linux虚拟主机单域名套餐的,由于业务需求调整,之前的网站域名也不再使用,网站需要重新开始建站,导致我们虚拟主机的主域名需要进行变更,由于这边不清楚如何进行更改,因此联系了Hostease技术人员帮助,了解到这项操作必须要联系Hostease 技术人员进行更改,无法自行操作。 首先,需要联系Hostease在线客服或者微信客服,让他将更改主机域名的问题帮我创建一封工单反馈给技术处理,需要提供当前主机域名以及要更改为的域名,以及注册Hostease账户时填写的手机号和Name,他们需要验证身份后才会处理。他们提交成功后会将工单号提供给我,然后告知我需要登陆他们官网后台--点击 ticket 进入即可查看到提交工单,也可以进行查看以及回复工单。如图:
然后根据客服给您提供的工单号,找到对应工单号后点击进入,如图;